Très bon matelas, tout à fait conforme à la description et à nos attentes
Caroline C.
(05/06/2024)
Très bon suivi de la commande par échanges de mails.
Evelyne S.
(22/03/2024)
Délai de livraison un peu long (quasiment 1 mois )mais annoncé sur le site (période de fin d'année).
Livraison impeccable avec un transporteur soigneux et précis.
David R.
(29/01/2024)
Très bien. Je recommande. Matelas confortable, livraison au top.
Eline A.
(17/01/2024)
Le site Novoly.fr est tout à fait correct et remplit bien sa fonction d'information.
La livraison a été rapide et très bien orchestrée.
Les matériaux sont d'excellente qualité.
Thomas T.
(26/12/2023)
Les matelas sont d’excellente qualité, c’est la deuxième fois que je commande chez eux.
Paraskevi B.
(15/11/2023)
Site plutôt clair, tout est bien détaillé manque juste le poids des matelas. Le latex est vraiment lourd.
J'ai pris le matelas hybride que je trouve dur à mon goût mais moins lourd donc plus facilement déplaçable par rapport au 100% latex ( que j'ai aussi à la maison et sur je préfère. A voir la durée dans le temps. J'avais eu l'oubli des oreillers dans ma commande mais après avoir pris contacte avec le service après vente, ils me les ont envoyés. Merci Novoly. Je te recommande.
Sandrine S.
(16/10/2023)
Matelas conforme à nos attentes, petit retard sur le jour de l'expédition, mais suite à 2 coups de fil passés, le matelas est arrivé à temps. Je recommande cette entreprise.
José S.
(10/10/2023)
Entreprise sérieuse et très à l'écoute du client. Mon matelas tardait à être fabriqué en raison d'une rupture de stock d'un des composants ; j'ai appelé Novoly et leur ai expliqué mon urgence. Ils ont trouvé une alternative, lancé la fabrication du matelas immédiatement, et moins de 48h après je le recevais chez moi.
Ivan S.
(25/09/2023)
Super matelas confortable et avec ce qu’il faut de fermeté
Nicolas A.
(11/05/2023)
Livraison rapide, matelas très confortable!
Daniel A.
(02/05/2023)
Pour la commande et le délai de livraison, c'est très bien.
Anne marie B.
(15/11/2022)
Très bien
Sylvie A.
(01/10/2022)
Traitement rapide de ma commande. Matelas confortable et de composition saine, avec les 2 oreillers en cadeau c'est très bien.
Isabelle R.
(26/07/2022)
Très bonne qualité, conforme à la description, emballage parfait.
Tristan M.
(05/07/2022)
matelas de qualité avec un délai de livraison très contenu
Eric C.
(30/05/2022)
Parfait je dors comme un bébé de 74 ans
Alain B.
(31/01/2022)
Parfait! Et super service client
Olivia D.
(01/01/2022)
Super matelas, nous adorons ! On y dort très très bien!
Olivia D.
(01/01/2022)
Je suis pleinement satisfaite de ma commande chez Novoly (lit coffre + matelas). Les délais de livraison ont été rapides et conformes à ce qui m'avait été annoncé. Les produits sont de bonne qualité. Aucun regret, bien au contraire !
Fabienne L.
(20/11/2021)
Matelas confortable, conforme à la description.
Hervé S.
(14/10/2021)
C’est le 4ème achat fait chez Novoly, je suis très satisfaite de la qualité des matelas. Expédition dès le lendemain de la commande, livraison DPD rapide avec prise de rendez-vous. Je recommande Novoly.
Catherine Z.
(13/10/2021)
Mon matelas correspond tout à fait à ce que j'attendais : j'ai dormi comme un loir.
Annie S.
(12/10/2021)
Commande conforme et livrée dans les temps dans un emballage compact, les produits sont top et le prix soldé très intéressant !
Myriam V.
(22/07/2021)
Produit très bien
Beatrice L.
(02/07/2021)
Bonne qualité des matelas
David L.
(20/05/2021)
L'ensemble lit matelas a été livré dans le délai donné. Les deux sont conformes aux descriptions et à nos attentes.
Sébastien S.
(12/05/2021)
Très satisfaite de la commande, le service et la livraison. Le matelas correspond à mes attentes
Agnès B.
(12/05/2021)
Excellent. Facile à acheter, livraison impeccable. Le matelas est de très bonne qualité. Je recommande !
Sophie M.
(12/05/2021)
Site assez clair
Thierry M
(12/05/2021)
Le matelas hybride latex naturel - Novonatura est superbe. Il est ferme comme je le souhaitais. Le sommier Novosom est facile à monter et de très belle qualité. Je suis très satisfaite de ma commande.
Françoise H.
(04/03/2021)
Pour l'instant, le matelas semble correspondre aux engagements de Novoly.
Geneviève C.
(09/02/2021)
J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Hélène C.
(29/12/2020)
Le matelas est conforme à la description, il ne manque plus qu’à voir sa durabilité dans le temps. Merci.
Alexandre A.
(02/11/2020)
Ergonomique et intuitif bon classement par prix de la gamme
Pierre M.
(01/10/2020)
Matelas de très bonne qualité. Livraison plus longue que prévue initialement mais bien passée.
Gabrièle B.
(24/09/2020)
Bon matelas, assez epais et pas trop mou mais trop tôt pour savoir comment il va évoluer car je n'ai encore passé qu'une nuit dessus. Délais de livraison corrects.
Catherine C.
(16/09/2020)
Le lit coffre est d’excellente qualité ! Le matelas est confortable. Ravie de mon achat
Caroline L.
(01/09/2020)
Livraison plus rapide que prévue, très bien emballé. Matelas conforme a la description. Très satisfaite !
Eléa R.
(23/08/2020)
Site clair et agréable. Produit bien détaillé. Il manque juste un sélecteur de matelas en fonction du gabarit de la personne. Des tailles de matelas pour lits bébés/enfants pourraient compléter la gamme! Je n’ai pas trouvé les références (numéros de série/gamme/code) sur le matelas me permettant de vérifier la correspondance avec le bordereau de livraison.
Cédric P.
(19/08/2020)
Livraison très très rapide ! Matelas conforme pour le moment à nos attentes (nous l'avons depuis peu). Notre enfant a l'air de bien dormir dessus.
Precilia O.
(16/06/2020)
Matelas arrivé rapidement. Nous avons été surpris parce qu'il était roulé / lyophilisé et on s'est demandé si ce qu'on avait commandé n'était pas un futon au final. En fait non, une fois ouvert le matelas, en mousse de qualité, a pris sa forme, il est ferme et extrêmement confortable.
Très contents!
Julien B.
(15/06/2020)
La livraison a été très rapide et le produit était très bien emballé.
Damien L.
(08/06/2020)
Parfait, livraison rapide et produits de très grandes qualités !
Vincent T.
(05/06/2020)
Bon service sur le site.
Communication de livraison tard.
Marleen T.
(03/06/2020)
Très bien
Équipe sérieuse et très réactive
Céline F.
(27/05/2020)
Bonjour, tout c’est bien déroulé ras je recommande.
Joanna P
(08/05/2020)
Un grand merci à Novoly, car après la commande de 5 lits par internet (oui oui!) qui sont tous arrivés dans un état désastreux, nous avons enfin pu profiter d'un lit digne de ce nom. Matelas et lit parfaits, de trés bonne qualité ! Seul petit bémol un article du lit est arrivé abîmé (la planche du fond du coffre) et nous avons du le réparer nous même. Sinon le reste des colis était très bien emballé et rien que pour cela merci beaucoup!! Cela est loin d'être le cas chez les marques concurrentes!!
Benoît C.
(20/04/2020)
Très satisfaite
Corine B.
(12/04/2020)
Site simple d'accès . Les matelas sont comme je le l'espérais . À recommander ce site. Un seul bémol il a fallu que j'appelle le service clientèle pour connaître la date de livraison alors qu'un mail aurait ėté le bienvenu. La personne au téléphone était très gentille je tiens à le signaler
Solange
(12/02/2020)
Bémol commandé le 8 décembre reçu le 21 janvier...alors que prévu le 27 décembre. Pas assez d’utilisation pour apporter un avis objectif
Genevieve François
(23/01/2020)
Matelas de trés bonne qualité, livré bien emballé et rapidement, pas d'odeur au déballage. Je recommande !
Tyfaine GIBIELLE
(15/01/2020)
Délai de livraison correcte produit conforme pour le moment voir avec le temps
Kheddar HAYADE
(31/12/2019)
Très bien,très bon suivi du colis,,prévenu par mail,livraison dans le délai imparti,merci,cordialement
Patrice Dréan
(11/12/2019)
Très bon matelas, très confortable, exactement ce que je recherchais. Très belle qualité des finitions. Encombrement réduit pour le monter dans notre escalier car il était roulé et mis sous vide pour l'expédition. Juste un bémol concernant le délai de livraison qui a été plus long que prévu en raison d'un problème de réapprovisionnement d'une étape de fabrication. Sinon bonne communication avec le site ainsi qu'avec le transporteur pour la livraison. Je recommanderai une prochaine fois sans hésiter.
Marion PETIT
(26/11/2019)
Commande facile, produit bien emballé conforme à la description, le matelas a repris sa forme en quelques heures, pas d'odeur désagréable, mon mari est entièrement satisfait de ce matelas, plus de douleurs cervicales, livraison rapide et sans problème
Martine CASALINO
(15/11/2019)
Ce matelas est parfait avec un confort bien ferme mais accueillant comme on dit.
Le prix est vraiment intéressant par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs avec la même composition, sauf qu'en plus le latex est certifié GOLS. RAS sur la livraison, dans les temps.
Loiseau
(06/11/2019)
Les explications sur les produits NOVOLY sont bien détaillées sur le site. La livraison de ma commande d'un matelas a été très rapide.jJe recommande vivement NOVOLY.l
Bénédicte CARUS LACOLADE
(04/11/2019)
J'ai reçu le matelas très rapidement et je suis très contente de mon achat!! Ce matelas est merveilleux!! Il se pose et déroule très bien sur le sommier et prend son volume en quelques heures! Ensuite, un régal.
Christiane Zednicek
(28/10/2019)
Je ne suis pas content du tout, car j'ai reçu mon matelas au bout de 3 semaines ! La matière première n'étant pas disponible, j'ai du attendre que le matelas soit fabriqué ! La personne que j'ai contacté par mail, n'était pas agréable, voir c'était normal que j'attends, par ce qu'ils n'avaient pas la mousse, du n'importe quoi ! Pour le matelas, je ne l'ai pas encore installé, donc testé pour le moment.
Didier LAVAUD
(15/10/2019)
Le latex naturel est confortable, le bloc de mousse apporte une bonne fermeté. Bon rapport qualité-prix.
HANZ
(14/10/2019)
Bon matelas, confort et maintien, prix très intéressant et qualité présente!
Mag73
(24/09/2019)
Très satisfait du produit
Malinoe CHEVREL
(18/09/2019)
Bon matelas ! Du coup, j'en ai recommandé 2 pour mes enfants !
David FAURE
(04/09/2019)
Matelas parfaitement protégés et livrés le jour prévu. Très bien.
Claude LE GUILLOU
(13/08/2019)
le site est facile de navigation et de compréhension, le délai de livraison en période de soldes est correct, l'information est bonne sur l'avancement de la livraison.
Bernard CARIVENC
(13/08/2019)
Excellent rapport qualité / prix
Antonio GASQUEZ
(13/08/2019)
Navigation sur le site facile, livraison reçue dans les délais. Matelas très confortable et correspondant à mes attentes. Je recommande
Amandine CHABAL
(13/08/2019)
Bon compromis entre prix et composition quand on ne veut pas mettre un gros budget mais avoir quand même de la qualité.
Bertoli
(20/06/2019)
Site bien organisé. Bonne description des produits. Gamme de produit restreinte mais de bonne qualité.
Emilie BUTHION
(09/06/2019)
très bien
Solveig CHABERT
(06/06/2019)
Bien , pas cher et résistant, ferme.
Livré rapidement
Braud
(11/03/2019)
C'est un matelas ferme et confortable , bon achat , nous avons été surclassé avec une housse en Tencel car la housse en Coolstretch était en rupture , ravis! ça fait plaisir d'avoir quelqu'un au bout du fil qui est à l'écoute et conseille bien.
C'est clair que notre prochain matelas sera acheté sur Novoly.
Christelle
(17/09/2018)
Livraison rapide. Produit conforme et geste commercial. Sommeil de bien meilleure qualité depuis l'acquisition du matelas. Et donc bien meilleure forme la journée. Très satisfait. Excellent rapport qualité/ prix.
Nicolas
(28/02/2018)
On a reçu notre nouveau matelas dans les temps , avec les oreillers offerts , ça fait quelques nuits seulement qu'on dort dessus et ça a l'air de bien faire l'affaire! Le matelas comme les oreillers d'ailleurs offrent beaucoup de confort , pas de mal de dos ou de cou , un bon produit pas très cher pour ce qu'il est.
C. RAMBAUD
(17/01/2018)
Ce matelas est parfait pour nous, il offre un bon maintien tout en étant agréable, on n'a pas l'impression de dormir sur une table ni de s'enfoncer dans du coton, c'est ce que nous cherchions, le prix pas trop élevé est un plus...
Rien à redire sur la livraison, site sérieux!
Julien
(08/01/2018)
Pas trop cher, confort absolu, latex naturel agréable, je suis pleinement satisfait de mon achat.
Jacques
(02/08/2017)
Très bon rapport qualite prix, matelas qui procure le confort et le maintien nécessaire pour passer de bonnes nuits, très satisfaits, on espère que la qualite va s'averer dans le temps!
Patricia
(21/05/2017)
Matelas de qualite vraiment agreable, le latex apporte un confort qu'on ne connaissait pas, notre qualite de sommeil s'est nettement ameliorer a mon mari et moi, nous ne regrettons pas cet achat
Estelle
(15/05/2017)
Super matelas! Acheté pour ma fille de 3 ans. Il convient très bien car moelleux en surface mais bon maintient. Vraiment agréable!
Livraison 7 jours après la commande, sans préavis du livreur mais on s'est arrangé pour qu'il le laisse dans un endroit sûr.
Seul bémol, j'ai voulu contacter le site pour des conseils au moment de l'achat mais aucune réponse immédiate donc j'ai commandé quand même et je ne regrette pas.
En conclusion : génial.
Gwendoline
(15/05/2017)
Couchage très confortable, à la fois souple et "tonique", j'aime beaucoup, je trouve que mon sommeil est meilleur depuis que j'ai changé mon matelas.
Le service client et la livraison sont de qualité ce qui est rare sur internet!
Marie-Elisabeth
(27/04/2017)
Aucun regret : matelas de belle qualite tres confortable, on l'a depuis plusieurs mois et aucun signe de fatigue du matelas!
M. GUERY
(17/04/2017)
Nous passons de très bonnes nuits sur notre nouveau matelas, il est vraiment confortable, soutient bien le corps, correspond à ce que nous cherchions mais à un prix raisonnable.
Bien que ce soit un achat sur internet le service client nous a bien conseillé dans notre recherche, ce qui nous a séduit. Nous ne regrettons pas et recommandons ce site sans la moindre hésitation!
David et Angèle
(13/04/2017)
Bon équilibre entre soutien et confort, j'en suis tres contente, c'est un achat qui s'est bien dérouler du début a la fin.
Denise
(03/04/2017)
Bon matelas avec un bon soutien du corps. Il est suffisamment ferme je trouve, le latex donne l'élasticité nécessaire pour avoir un peu de moelleux et c'est agréable.
Reçu avec un petit jour de retard...
Frédérique
(28/03/2017)
J'ai l'impression que la qualité est bonne, ça ne fait qu'une semaine qu'on dort dessus alors il faut encore attendre pour voir si cela s'avère... En tout cas c'est agréable de dormir sur ce matelas.
LEROUX
(14/03/2017)
Très agréable!
Très bon matelas, bon soutien.
Livraison parfaite.
Sarah
(13/03/2017)
Matelas confortable, pas trop dur, on y dort bien!
Moon
(07/03/2017)
Très contente! Ce matelas allie confort et soutien, belle qualité, prix très correct.
Claire
(27/02/2017)
Bon matelas, le confort qu'on souhaitais, dépasse un peu notre budget mais qualité de sommeil vraiment amélioré.
Youri
(14/02/2017)
Très satisfaite de cet achat. Matelas novonatura confortable, à la fois moelleux et ferme et avec des materiaux respectueux de la nature. Délai de livraison moins d'une semaine. En résumé, ne pas hésiter. ..
Nat
(08/02/2017)
Pour ma part c'est un très bon achat, le matelas est très confortable, je trouve l'équilibre entre le confort et le maintien parfait, prix raisonnable.
Livré vite fait bien fait.
Laura
(09/01/2017)
Heureux de bien dormir! Ce matelas est fantastique, grand confort c'est vrai qu'il ne donne pas chaud. Service client de bons conseils qui fournit les infos nécessaires pour choisir LE matelas.
Lisette
(28/12/2016)
Rapport qualite prix super, qualité de sommeil améliorée, ravis de notre achat.
Samuel72
(22/12/2016)
On souhaitait un matelas plus naturel que notre ancien en mousse chimique. Avec ce matelas on a effectivement plus de naturel et un bon maintien quand même ainsi que du confort.
On ne regrette pas notre choix, même si ça a été dur de choisir parmi tant de modèles!
Karim
(06/12/2016)
Si je devais résumer mon achat : qualité prix super, confort, livraison rapide.
Nicolas P.
(07/11/2016)
Un très bon matelas, je le recommande!
Delphine
(30/10/2016)
Je suis contente d'avoir enfin trouvé mon matelas! Je ne voulais pas de mémoire de forme. Là le mélange latex naturel et mousse est tout juste parfait pour nous.
Un site à recommander, service client à l'écoute et qui conseille bien, livraison sans souci.
Marie-Do
(26/10/2016)
Nous sommes satisfaits de notre achat, c'est la première fois que nous achetons un matelas sur internet, mais le service client nous a bien renseigné et notre choix a été le bon! Ce matelas est très agréable, nous dormons mieux et on se sent moins courbatus le matin.
Ghislaine
(19/10/2016)
Beaucoup de confort, il faut quelques nuits pour s'habituer à la matière, mais c'est très agréable. Ce n'est pas mou mais un peu élastique, avec le soutien qui nous convient.
Un bon achat!
Thomas
(11/10/2016)
Super matelas, très confortable.
Arrivé à temps.
Michel
(05/10/2016)
Très contents de notre nouveau matelas, c'est après avoir passé une bonne nuit de sommeil qu'on se dit qu'on aurait du le changer plus tôt!
La livraison a été rapide, site sérieux!
Patrick17
(28/09/2016)
Matelas testé et approuvé, nous dormons comme des bébés depuis ce matelas, on recommande!
Mimi-St Jean de Luz
(28/09/2016)
Un vrai bon matelas!
Livraison rapide.
Côme
(21/09/2016)
Matelas qui offre du soutien et du confort, c'est ce que nous voulions.
Alfonso
(06/09/2016)
Un super matelas très confortable, assez ferme et moelleux quand même, vraiment pas déçue de cet achat. En plus la livraison a été rapide. Très bon site!
Tania06
(24/08/2016)
Matelas super confort!
Comme c'est agréable de se coucher et de se réveiller après une bonne nuit de sommeil!
Livraison nickel!
Artyshow
(31/07/2016)
Très bon matelas
Beaucoup de confort et de soutien en même temps
Produit, livraison et service client très satisfaisant
Patrick R.
(27/07/2016)
matelas d'exception : sommeil bien meilleur, moins de douleurs de dos, grand confort au naturel!
Sandrine
(17/07/2016)
Super matelas, procure une vraie sensation d'apaisement du corps quand on s'allonge dessus, je sens que j'ai moins mal au dos le matin. Moins chaud la nuit aussi. Vraiment satisfaite de ce produit!
Aurélie
(02/07/2016)
J'ai reçu ce matelas très rapidement et je dois dire qu'il est génial! D'un très grand confort pour le dos, j'ai moins de courbatures le matin au réveil, mon mari aussi. Le service client m'a bien conseillé, nous sommes ravis!
Danièle
(29/06/2016)
Un très bon matelas, on ressent les bienfaits très rapidement (après qqes nuits), je ne pensais pas vraiment commander un matelas sur internet au début, mais j'avoue qu'après avoir vu ce que les magasins de literie me proposaient (cher et pas top) j'ai voulu tenter le coup. Je recomanderai sans hésitation sur ce site, super qualité, livraison rapide et prix raisonnable pour le produit. Bravo!
Gaëlle
(19/06/2016)
Ravie de mon matelas reçu 4 jours après la commande. Très confortable, on sent l'élasticité et le soutien du matelas, beaucoup moins de courbatures au réveil!
Anne-Sophie
(19/06/2016)
RAVIS! super achat, matelas de qualité et super confort!
Tiloulou
(13/06/2016)
Super bon matelas, le juste équilibre pour moi entre fermeté et élasticité. Après plusieurs nuits ma femme et moi dormons réellement mieux, et surtout plus la sensations d'être "cassé" au réveil. A ce prix-là c'est vraiment une affaire!
Dany75
(08/06/2016)
Trés satisfaite de mon matelas. Confortable, très agréable pour le dos! Je ne regrette pas cet achat.
Marta
(06/06/2016)
100% de satisfaction!
Marcus
(06/06/2016)
Je suis très satisfait de ce matelas, vraiment confortable, la housse est jolie ce qui ne gâche rien!
J'ai hésité avec le Novopur, le top à mon avis...
Je recommande vivement cette marque!
Jean-Charles
(01/06/2016)
Très bon matelas, bon maintien et grand confort. A voir sur la durée. Livraison rapide. Je recommande.
Jean-Claude
(01/06/2016)
Matelas
Reçu en 5 jours . Pour lire : confort moelleux et allongé pour dormir une portence ferme. Un matelas parfait. Je ne me leve plus courbé en 2 .
Veronique
(31/08/2015)