Fabrice G.
Très bien sous toutes les coutures si je peux dire. Je n'ai pas pris l'option poignées et je le regrette vu le poids du matelas.
(Posté le 03/05/2020)
Pascal S.
À part l’odeur désagréable dont personne ne parle (c’est bizarre) pendant un mois, le reste est presque parfait !
(Posté le 03/04/2020)
Jean-Pierre
20 SUR 20
(Posté le 18/02/2020)
Claude WALTERSPILER
Livraison impeccable. Matelas de très bonne qualité dans un emballage soigné.
(Posté le 06/02/2020)
Sylvie TURILLON
Parfait!
(Posté le 21/01/2020)
Fleur
Matelas acheté pour notre enfant de 3ans, le latex naturel est certifié et contient plus de lait d'hévéa que la plupart des matelas vus ailleurs. C'est ce qui nous a fait choisir Novoly. Nous ne regrettons pas cet achat de qualité et de prix abordable au final.
(Posté le 10/12/2019)
José BUCKO
TRÈS BIEN RÉACTIF ET PROFESSIONNEL
(Posté le 04/12/2019)
Laurence DUVERMY
rien à dire, impeccable
(Posté le 25/10/2019)
Michel BILY
Le suivi et les rappels de livraison étaient efficaces .tout s'est bien déroulé. Merci
(Posté le 11/10/2019)
Anne CHOMEL
Matelas confortable. A voir à l usage
(Posté le 17/08/2019)
Adeline BOROT
Produits conformes aux attentes, livraison parfaite, service client impeccable.
(Posté le 13/08/2019)
Marie Shkiri
Très bien, ferme comme j'aime
(Posté le 05/08/2019)
Youri BUSSCHAERT
Je mets 5 étoiles par rapport à l'offre proposée : un matelas assuré "100%" naturel (soit le max qui est à 97% naturel) avec un prix abordable au niveau moyen de gamme. Cependant, attention à bien étudier au préalable la dureté et la taille du matelas que l'on souhaite, car il faudra payer + de 100€ pour le renvoyer s'il ne convient pas. Nous avons choisi le Novomoon en dureté "équilibrée". C'est bien ce que l'on a reçu, il est davantage moelleux que ferme, mais on s'y déplace aisément. Ce qui convient parfaitement aux maigres gabarits à mon avis. Un point négatif : l'indépendance n'est pas idéale (on sent l'autre bouger). Il pèse 32kg en 140.
(Posté le 31/07/2019)
Olga PILCH
La meilleure expérience de service que j’ai reçu depuis mon déménagement en France. C’est top!
(Posté le 10/07/2019)
Dominique GHIRARDI
Très bien
(Posté le 19/06/2019)
Véronique YAZIGI
Je ne connaissais pas ce site avant ma commande mais j'en suis très satisfaite.
(Posté le 08/06/2019)
Monica Silva
Le site est clair, l'organization des produits dans le site est correcte, il est facile à se retrouver, l'assistance en ligne est satisfaissante aussi. Le produit: EXCELLENT la qualité immpeccable, je dors sur ce matelas depuis deux mois et je me reveille reposée et en forme.
(Posté le 07/06/2019)
Estelle POINTEL
Site à consulter.
Livraison : très bien. Oreillers : super. Matelas Novopur : bien, bien que légèrement trop mou ou souple.
(Posté le 07/06/2019)
NICOLAS
Excellent matelas. Souple et ferme à la fois en profondeur.
Novoly a été très commercial, parfait.
La livraison parfaite aussi.
Je recommande sur tous les points
(Posté le 29/11/2018)
Gérard
Je pense que je n'ai pas choisi le matelas qui me convient, je le trouve trop ferme et comme déjà j'ai des pb de dos je crois que je vais prendre de la mémoire de forme en fait. Du coup je retourne le matelas et commande un Novobest, j'espère que j'en serai satisfait cette fois, pas facile de commander un matelas sur ordinateur!
Concernant la livrasion elle est rapide, le service client est agréable, j'aurai d^ appeler avant de passer ma première commande...
(Posté le 06/04/2018)
Clothilde
Il y a beaucoup de choix ce n'est pas simple de s'y retrouver! Heureusement le service client est de bons conseils et à l'écoute de nos attentes, c'set rare d'avoir accès à un service client de qualité quand on fait un achat sur internet, nous sommes ravis de notre matelas il correspond bien à ce qu'on voulait en terme de confort et de coût. Le délai de livraison par contre a été un peu plus long qu'indiqué.
(Posté le 15/02/2018)
Aurélie
Bon matelas , ce n'était pas pour un usage quotidien mais en appoint mais il est vraiment confortable, je crois qu'on va le prendre pour nous finalement. Service client très agréable
(Posté le 13/02/2018)
Hervé
Nous dormons sur notre Novomoon depuis 15 jours et on en est satisfaits, il regroupe confort, maintien et son prix est honnete.
Le site a l'air sérieux, on l'a reçu comme prévu, dans un emballage costaud, rien à redire.
(Posté le 08/10/2017)
Catherine
Pas déçus, beaucoup de confort et beau matelas, très bon achat.
(Posté le 04/10/2017)
Daniel
Très agréable, la housse en tencel apporte beaucoup de douceur et de fraicheur au couchage. Le latex naturel est surprenant, c'est très élastique (mais on ne sent pas son conjoint bouger dixit mon épouse) et donc vraiment confortable. Très beau produit.
(Posté le 01/08/2017)
Marie L.
Exactement ce que je voulais tant au niveau confort qu'au niveau caractéristiques.
J'espère que je n'en serai pas déçue dans les mois à venir, en tout cas ça fait 2 nuits que je dors très bien dessus.
(Posté le 26/07/2017)
Confort équilibré
Housse
Compatible
