Un peu cher ! Peut être le prix est il justifié par latex Naturel bio, mais c'est pour cette matière que je l'ai choisi.
Des poignées seraient pratiques.
Marie L.
(01/07/2024)
Excellent produit: très confortable et sain. Je recommande vivement. C’est mon 3 eme matelas acheté chez Novoly et je n’ai jamais été déçue✨
Isabelle M.
(21/03/2024)
Matelas de qualité, et service au top : 2 oreillers offerts car un mois de retard sur la livraison. Je recommande
Nicolas D.
(25/01/2024)
Une gamme complète de matelas, à des prix attractifs car la vente se fait en direct, sans intermédiaire. Par conséquent, il n'est pas possible de tester en magasin, mais l'équipe est très disponible par téléphone et renseigne très bien !
La commande se fait simplement. La livraison est exactement telle que décrite. Très pro.
Quant aux 2 matelas achetés pour mes enfants, ils sont incroyables ! Les enfants adorent, et depuis qu'ils les ont, je vois une différence : ils sont moins fatigués le matin, s'endorment plus vite. Et je retrouve moins souvent d'enfant dans le lit parental !!
Florence L.
(05/12/2023)
Matelas très confortable.
Jean-Marie C.
(24/11/2023)
Produit de grande qualité, emballage soigné et livraison très rapide . Il manque juste une étiquette pour repérer la face hiver / été. Nous sommes très contents de notre achat .
Hugues B.
(06/11/2023)
Accueil parfait, livraison rapide, prix raisonnable, matelas super confortable. Quelques jours après la commande et la livraison, aucun reproche à faire à Novoly.
Béatrice C.
(17/08/2023)
2ème commande : à nouveau très satisfaits de nos articles, de la facilité de commande et de règlement (virement bancaire) de celle-ci. Nous recommandons
Dominique A.
(15/07/2023)
Colis livré en parfait état et très satisfaite des matelas reçus.
Bettina B.
(05/07/2023)
Site facile, livraison impeccable, je me suis un peu loupé sur le choix du matelas, j'avais déjà commandé des matelas avec 7zone de confort et plus épais dans lesquels je dors merveilleusement bien, cette fois ci j'ai voulu faire un peu moins cher et j ai pris le matelas qui se nomme Novomoon je crois? il est moins épais et n a pas les zones de confort différencier , il est aussi moins cher.... Son confort est beaucoup plus mou et moins soutenant à mon gout, mais cela reste un bon matelas :)
Edith D.
(09/02/2023)
Livraison rapide des 2 matelas achetés :)
Reste à tester les matelas !
Maurizio D.
(14/01/2023)
Il s'agit de la seconde literie achetée en 3 ans. Ma fille a l'air satisfaite ! Le service client m'a aidée à faire un choix adapté à son âge. Le colis était très bien emballé et les produits de qualité.
Anastasia P.
(14/12/2022)
Expédition hyper rapide, emballage soigné et produit de qualité. Je recommande :)
Céline D.
(13/12/2022)
Deux fois que je commande chez vous et toujours aussi satisfaite. Je recommande !
Angélique S.
(05/12/2022)
parfait
Jean Luc B.
(02/12/2022)
Nous en sommes à notre 3ème commande et sommes jusqu'à présent satisfait des matelas de Novoly.
Nous avons malheureusement eu à faire à un livreur qui non content de venir avec un colis rempli d'échardes et déchiré, a refusé de repartir avec le colis prétextant qu'il n'avait pas d'ordre de mission en ce sens.
Nous ne pouvons que conseiller aux personnes qui seraient dans la même situation, de refuser absolument le colis et de ne pas le décharger du camion.
Le Service Après Vente de Novoly a, heureusement, rapidement fait le nécessaire et nous a remplacé l'élément abimé et nous les en remercions.
Vincent B.
(31/08/2022)
Matelas confortables et agréable au toucher. Tout de suite adoptés par nos enfants.
Lucie P.
(24/08/2022)
Site fluide, commande simple et livraison rapide.
Anita L.
(23/05/2022)
service rapide et matelas de très bonne qualité
Estelle T.
(19/04/2022)
Nous avons reçu un excellent service de Novoly. Le site Web est facile à utiliser et lorsque nous avons dû expédier un autre matelas, la personne avec qui nous avons eu affaire a été très efficace.
Nikki B.
(26/10/2021)
Le produit correspond bien à mes attentes.
Sandrine C.
(02/10/2021)
Très satisfaite de la literie dans les délais prévus
Christine H.
(24/09/2021)
Difficile de donner un avis complet sur le matelas puisqu’il est destiné à ma fille(10ans). De son avis, il est parfait, moelleux à souhait ( tout en offrant un maintient suffisant). Je l’ai essayé quand même (pendant qu’elle était à l’école… mais chutttt, ça reste entre nous), et effectivement matelas très confortable, mais les quelques minutes d’essai rendent difficile un avis objectif.
Laurent R.
(03/09/2021)
Je suis satisfaite de mon achat. C'est le 2è matelas( 1 novogreen et 1 novolife) que j'achète chez Novoly et le confort est incomparable.
Annie L.
(07/07/2021)
Commande fluide. Suivi impeccable. Livraison comme prévu avec emballage écologique. Matelas au top!
Yannick S.
(02/06/2021)
Ce site est le seul qui a bien voulu nous envoyer la preuve de leurs certications entre autre le Gols concernant le Véritable latex biologique. Nous sommes donc très satisfaits de notre choix . Le matelas Novolife est parfait , ni trop mou, ni trop ferme pour nos poids légers. Le sommier lattes fixes est bien fini et convient parfaitement. Nous avons adopté cette nouvelle literie de suite. Bon sommeil et pas de courbatures au réveil. Nous recommandons vivement et surtout pour l'honnêteté rare dans le monde de la literie
Chantal B.
(20/05/2021)
Super, j'étais très hesitante sur le choix de matelas, vous avez été de très bons conseils et très patient avec moi. Avec ce nouveau matelas mes douleurs ont presque disparues et j'ai un sommeil de très bonne qualité. Grand merci à Emmanuel.
Martine C.
(09/03/2021)
Bon déroulement de la livraison. Matelas très confortable
Marie José G.
(08/03/2021)
le matériel acheté est conforme à ce qui est annoncé. Livraison et emballage parfaits.
Odile A.
(02/03/2021)
Je pense que ma commande avait été oubliée !! En effet après 10 jours sans aucune nouvelle, j’ai appelé votre hotline qui m’a semblé un peu ennuyée, pour finalement recevoir le produit deux jours après. Tout est bien qui finit bien !!
Philippe L.
(01/03/2021)
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sybille P.
(15/01/2021)
Livraison rapide, communication aisée et matelas très confortable.
Abel H.
(24/12/2020)
Site bien et clair , surtout avoir eu une personne au téléphone pour répondre au question.. J'ai beaucoup apprécié cette disponibilité qui a de suite concrétisé ma commande. Par contre la livraison non. Attendre toute la journée et ne pas être prévenu qu'elle n'aurait pas lieu!
Christine T.
(07/12/2020)
Rare quand je donne 5/5 Conseils tél top Rapidité d’expédition Meilleur rapport qualité prix Très bon produit
Laëtitia L.
(07/12/2020)
Nous avons acheté plusieurs matelas au fil des années pour équiper la maison et les enfants. Toujours très satisfait de la qualité.
Claude W.
(19/10/2020)
Site très convivial, précisions apportées sur le produit suffisantes et contact aisé (mail ou téléphone) avec un technicien compétent si besoin.
Andrée A.
(18/10/2020)
Rapide efficace précis
Christiane C.
(31/08/2020)
Sommier et matelas parfait, je recommande ....
Nicole L.
(14/08/2020)
Difficile donner un avis en ces temps de confinement. beaucoup de difficultés avant la commande; A partir de la commande tout s'est bien déroulé et ma fille est enchantée par son matelas!
Marie-Aude Z.
(11/05/2020)
Très bien sous toutes les coutures si je peux dire. Je n'ai pas pris l'option poignées et je le regrette vu le poids du matelas.
Fabrice G.
(02/05/2020)
À part l’odeur désagréable dont personne ne parle (c’est bizarre) pendant un mois, le reste est presque parfait !
Pascal S.
(02/04/2020)
20 SUR 20
Jean-Pierre
(17/02/2020)
Livraison impeccable. Matelas de très bonne qualité dans un emballage soigné.
Claude WALTERSPILER
(05/02/2020)
Parfait!
Sylvie TURILLON
(20/01/2020)
Matelas acheté pour notre enfant de 3ans, le latex naturel est certifié et contient plus de lait d'hévéa que la plupart des matelas vus ailleurs. C'est ce qui nous a fait choisir Novoly. Nous ne regrettons pas cet achat de qualité et de prix abordable au final.
Fleur
(09/12/2019)
TRÈS BIEN RÉACTIF ET PROFESSIONNEL
José BUCKO
(03/12/2019)
Bonjour, j'aurais apprécié une communication plus régulière entre la commande et la livraison, cela m'aurait évité de penser à une indélicatesse de Coparnet ou de Novoly, ce qui m'a amené à informer l'association QUECHOISIR, quant au retard de livraison.
Franck RICH
(04/11/2019)
rien à dire, impeccable
Laurence DUVERMY
(24/10/2019)
Très bon achat
Nathalie HECKER
(20/10/2019)
Le suivi et les rappels de livraison étaient efficaces .tout s'est bien déroulé. Merci
Michel BILY
(10/10/2019)
J'ai acheté ce matelas pour ma fille de 5 ans cet été, elle y dort parfaitement, je voulais un matelas de composition saine et donc le latex 100% naturel bio était une évidence. Seul petit bémol : le prix, un peu élevé, mais la qualité est vraiment belle donc je recommande.
Julianne75
(05/10/2019)
Commande et expédition express. Emballage parfait! Le matelas correspond à nos attentes et il est arrivé nickel! Merci
Moreeuw Cottignies
(04/09/2019)
Satisfaite de mon achat. J’ai appelé Novoly, qui m’a conseillé dans le choix d’un matelas pour un enfant (matelas novolife), ma fille de 5ans en est contente, pas trop dur, juste ce qu’il faut. Livraison rapide. Je ne connaissais pas ce site, je le recommande sans hésitation
Pauline VILAIN
(29/08/2019)
Matelas confortable. A voir à l usage
Anne CHOMEL
(16/08/2019)
Produits conformes aux attentes, livraison parfaite, service client impeccable.
Adeline BOROT
(12/08/2019)
Matelas bio en latex, confortable, ferme et doux à la fois. Bon matelas, bon site, bonne livraison.
Dominique CHAPON
(12/08/2019)
Très bien, ferme comme j'aime
Marie Shkiri
(04/08/2019)
Je mets 5 étoiles par rapport à l'offre proposée : un matelas assuré "100%" naturel (soit le max qui est à 97% naturel) avec un prix abordable au niveau moyen de gamme. Cependant, attention à bien étudier au préalable la dureté et la taille du matelas que l'on souhaite, car il faudra payer + de 100€ pour le renvoyer s'il ne convient pas. Nous avons choisi le Novomoon en dureté "équilibrée". C'est bien ce que l'on a reçu, il est davantage moelleux que ferme, mais on s'y déplace aisément. Ce qui convient parfaitement aux maigres gabarits à mon avis. Un point négatif : l'indépendance n'est pas idéale (on sent l'autre bouger). Il pèse 32kg en 140.
Youri BUSSCHAERT
(30/07/2019)
La meilleure expérience de service que j’ai reçu depuis mon déménagement en France. C’est top!
Olga PILCH
(09/07/2019)
Matelas acheté pour ma fille de 5 ans, on voulait un matelas de composition naturelle sans produits ni traitements chimiques nocifs, on ne sait jamais ce qu'on achète or là le matelas est certifié GOLS et GOTS ce qui semble un gage de qualité et de sérieux. Notre fille l'adore.
Alexandra
(22/06/2019)
Très bien
Dominique GHIRARDI
(18/06/2019)
Ce matelas répond à toutes nos exigences, merci Novoly!
Claire M.
(15/06/2019)
Nous sommes satisfaits de l'achat de ce matelas. Juste une amélioration à vous soumettre : ajouter des poignées pour manipuler le matelas qui est lourd. Et donner un conseil pour retourner le matelas de temps en temps.
Jean-Pierre FERMI
(08/06/2019)
Je ne connaissais pas ce site avant ma commande mais j'en suis très satisfaite.
Véronique YAZIGI
(07/06/2019)
Bon contact au téléphone pour avoir des précisions sur le produit et les délais. Produit très bien protégé pour la livraison et semblant (car avant usage) de bonne qualité ,conforme à la description et bien fini. Je recommande.
Virginie KOH
(07/06/2019)
Le site est clair, l'organization des produits dans le site est correcte, il est facile à se retrouver, l'assistance en ligne est satisfaissante aussi. Le produit: EXCELLENT la qualité immpeccable, je dors sur ce matelas depuis deux mois et je me reveille reposée et en forme.
Monica Silva
(06/06/2019)
Site à consulter.
Livraison : très bien. Oreillers : super. Matelas Novopur : bien, bien que légèrement trop mou ou souple.
Estelle POINTEL
(06/06/2019)
Le matelas est très bien. Malgré un petit défaut une solution a été trouvée.
Sandra MOREAU
(06/06/2019)
Bon matelas
Pas d'odeur, confortable, prix honnête, j'ai pu fixer la date de la livraison, reçu 5 jours après ma commande.
L. HERON
(09/03/2019)
Pas donné mais excellent matelas
Pas trouvé moins cher c'est sûr mais c'est pour ma fille de 6 ans, je voulais qqchose de naturel et qui la suive longtemps
Je ne regrette pas mon achat
Yumi56
(13/01/2019)
Pas convaincue par le latex, je pensais que ce serait plus dur. Sinon le matelas est beau et semble de bonne qualité mais je ne crois pas avoir fait le bon choix
Jacqueline
(30/11/2018)
Excellent matelas. Souple et ferme à la fois en profondeur.
Novoly a été très commercial, parfait.
La livraison parfaite aussi.
Je recommande sur tous les points
NICOLAS
(28/11/2018)
On voulait absolument un matelas en latex naturel mais c'est pas donné, celui-ci réunit la qualité de la composition et le prix, il est un peu moins épais que les autres modèles mais franchement très confortable et il offre un bon soutien.
Nous ne pouvons que le conseiller et espérer que Novoly aura une longue vie!
Isabeau
(26/11/2018)
Au top, enfin mon dos revit ! Et grâce aux oreillers, mon cou aussi :)
Tapioca
(01/08/2018)
J'ai acheté ce matelas pour mon fils de 13 ans
Il le trouve confortable
Je trouve que c'est un bon rapport qualité prix
RAS pour la livraison
Laure
(11/06/2018)
Matelas bien reçu dans les temps, ce qui est déjà un point positif si je prends en compte mes expériences d'achat internet!
Niveau confort du matelas je suis également satisfaite( j'ai appelé le service client qui m'a bien renseigné) le matelas est plutôt ferme comme je voulais mais sans me casser le dos, en tout cas la matière donne une sensation agréable et permet bien les mouvements du corps contrairement à la mémoire de forme.
C'est donc pour résumer un très bon achat, et même si ce matelas ne conviendrait pas forcément à tout le monde je recommande Novoly pour sa qualité et son accueil chaleureux.
Emma
(14/05/2018)
Le confort est agréable et on a un bon maintien je suis contente de mon choix
La livraison est rapide
Caroline
(12/05/2018)
Je pense que je n'ai pas choisi le matelas qui me convient, je le trouve trop ferme et comme déjà j'ai des pb de dos je crois que je vais prendre de la mémoire de forme en fait. Du coup je retourne le matelas et commande un Novobest, j'espère que j'en serai satisfait cette fois, pas facile de commander un matelas sur ordinateur!
Concernant la livrasion elle est rapide, le service client est agréable, j'aurai d^ appeler avant de passer ma première commande...
Gérard
(05/04/2018)
ça ne fait que 2 nuits qu'on dort sur notre nouveau matelas mais on a tout de suite mieux dormi , c'est un matelas très confortable, ferme mais agréable , les oreillers en latex sont bien aussi, assez souples. Nous sommes vraiment content d'avoir trouvé un matelas avec une composition si naturelle , et à ce prix. Je recommande Novoly!
Hubert
(14/03/2018)
Il y a beaucoup de choix ce n'est pas simple de s'y retrouver! Heureusement le service client est de bons conseils et à l'écoute de nos attentes, c'set rare d'avoir accès à un service client de qualité quand on fait un achat sur internet, nous sommes ravis de notre matelas il correspond bien à ce qu'on voulait en terme de confort et de coût. Le délai de livraison par contre a été un peu plus long qu'indiqué.
Clothilde
(14/02/2018)
Bon matelas , ce n'était pas pour un usage quotidien mais en appoint mais il est vraiment confortable, je crois qu'on va le prendre pour nous finalement. Service client très agréable
Aurélie
(12/02/2018)
Confortable, rapport qualité prix bon mais pas assez ferme pour moi...
Chris
(14/12/2017)
Vraiment confortable, les matières sont non seulement nobles mais très agréables, un bon achat, même si le coût est quand même important... En tout cas le matelas reste moins cher que dans les boutiques de literie, et il est de très belle qualité.
Nolwenn
(04/11/2017)
Je me suis pas mal renseigner sur le latex naturel, ya plein de marques qui proposent du latex mais en synthétique, du coup j'étais plutôt content de trouver ce site car c'est difficile de trouver des matelas avec des compo naturelles, il est peut-être peu connu par rapport a d'autres géants du matelas, mais au moins la qualité et le confort sont top et le prix n'est pas extravagant. En plus la livraison a été rapide, pour moi c'est 5*****
Vincent
(12/10/2017)
Nous dormons sur notre Novomoon depuis 15 jours et on en est satisfaits, il regroupe confort, maintien et son prix est honnete.
Le site a l'air sérieux, on l'a reçu comme prévu, dans un emballage costaud, rien à redire.
Hervé
(07/10/2017)
Pas déçus, beaucoup de confort et beau matelas, très bon achat.
Catherine
(03/10/2017)
Matelas exceptionnel, je ne pensais pas que je trouverais un jour un matelas si agréable, moelleux, dynamique.
Le service client m'a très bien conseillé, la personne a été à l'écoute et n'a pas chercher à me vendre du rêve, je suis ravie de mon achat et je recommande vivement!
Nathalie
(19/09/2017)
Nous avons reçu notre matelas en 3 jours!
Nous dormons dessus depuis une semaine et en sommes très contents, il est vraiment agréable, on a pas mal au dos, on dort encore sur la face été qui est très agréable.
Nous recommanderions ce produit sans hésiter.
Evelyne
(13/09/2017)
Très agréable, la housse en tencel apporte beaucoup de douceur et de fraicheur au couchage. Le latex naturel est surprenant, c'est très élastique (mais on ne sent pas son conjoint bouger dixit mon épouse) et donc vraiment confortable. Très beau produit.
Daniel
(31/07/2017)
Nous sommes heureux de notre choix, c'est un bon matelas qui correspond bien à ce que nous souhaitions, il est très confortable, la hauteur est parfaite, et les faces hiver et été sont vraiment adaptées.
On verra bien si il nous donne satisfaction longtemps...
Jean-Mo
(31/07/2017)
Exactement ce que je voulais tant au niveau confort qu'au niveau caractéristiques.
J'espère que je n'en serai pas déçue dans les mois à venir, en tout cas ça fait 2 nuits que je dors très bien dessus.
Marie L.
(25/07/2017)