Alain
Matelas latex de très belle qualité. Le confort est ferme ou très ferme selon la face que l'on choisit, ce qui est rare avec du latex, souvent trop mou je trouve. Le latex est certifié GOLS, pas facile à trouver. Nous en sommes très contents, nous recommandons Novoly sans hésitation, même si nous avons dû attendre 1 mois avant de recevoir notre matelas à cause d'une rupture de housses coton bio et laine. Service clients à l'écoute et très agréable.
(Posté le 23/11/2019)
Jacqueline ORJOLLET
Satisfait de la livraison, quant à la qualité du matelas, apparemment bonne, mais il faut avoir le temps pour le juger
(Posté le 22/11/2019)
Amoussi
Latex naturel de haute qualité, nous sommes habitués au latex depuis longtemps et le Novoluxe est vraiment un excellent matelas bien ferme en 95kg. Nous souhaitons longue vie à Novoly pour pouvoir commander à nouveau!
(Posté le 31/10/2019)
Annie FABRE
peutêtre pas assez de détail concernant la densité et la provenance du latex
(Posté le 25/10/2019)
Yann56
Ce matelas en latex naturel bio est super confortable bien que très ferme pour la partie en 95kg/m3. Pour la face en 75 kg elle est un peu trop souple pour nous, on est trop habitués à des matelas bien fermes. La housse est pratique car elle est dézippable, on peut mettre la face de confort qu'on veut avec la face laine ou coton, cest bien pensé.
Très bon achat donc, juste le délai qui a été un peu long car il y avait une rupture de stock de latex. mais ça valait le coup d'attendre.
(Posté le 15/10/2019)
Philip
Nous sommes satisfaits du Novoluxe.
Nous dormons sur le côté le plus ferme, l'autre face ne nous servira pas car elle est trop souple à notre goût.
La housse est très belle et pratique.
RAS sur la livraison. Oreillers latex très agréables aussi.
(Posté le 17/09/2019)
Charles49
C'est un beau et bon matelas, la housse est top avec des poignées, confort parfait bien ferme et quand même agréable (pour le côté 95kg).
C'est sans hésiter qu'on reviendra chez Novoly.
(Posté le 12/09/2019)
Anne-Marie ODEYER
Très bonne communication. Par le Chat, très réactifs et très professionnels. Réponses satisfaisantes à mes interrogations aussi bien sur les modalités de livraison que sur les conseils techniques pour choisir la literie.
(Posté le 28/08/2019)
Patricia BERTHOUD
Impeccable, à recommander
(Posté le 27/08/2019)
Grégoire CHENARD
Matelas satisfaisant!
(Posté le 20/08/2019)
Stéphanie BERNAL
Très bien
(Posté le 15/08/2019)
Xavier BOGOPOLSKY
Très bien.
(Posté le 10/08/2019)
Florence BONN
Bien mais peut etre plus d infos sur le choix de la fermetédes matelas.
(Posté le 09/08/2019)
Fabrice DAMAIS
Site très clair bonne information sur les produits
(Posté le 26/07/2019)
Emilie CASSIN
Service clientèle au top très arrangeant et à l'écoute de ses clients. Tout c'est parfaitement bien déroulé et très rapide pour la livraison.
(Posté le 12/07/2019)
Fabrice DAMAIS
Pour l’instant Tout s’est bien passé Je n’ai pas encore essayé le matelas que j’ai acheté ( novolux reçu aujourd’hui ) le site a l’air bien pas de problème livraison Les personnes ont l’air à l’écoute bref rien à signaler.
(Posté le 11/07/2019)
A. ROUSTAND
Bon achat, non seulement on dort mieux, donc on se dit qu'on a fait le bon choix mais en plus j'ai moins mal au dos le matin quand je me lève, donc client convaincu!
(Posté le 24/06/2019)
L. Vignon
Très confortable
Assez ferme, nous dormons sur la face la plus dure, mais accueil agréable comme on nous a dit au téléphone, d'ailleurs accueil téléphonique agréable également et à l'écoute.
Dommage que la livraison n'ait pas été de même, livreur très pressé, à, peine si il a pris le temps de nous déposer le colis avant de sauter dans son camion.
(Posté le 13/06/2019)
Brigitte ROUX
Un bon produit de qualité.
(Posté le 13/06/2019)
Chantal BASCOU
Très bonne qualité de produit, très bon accueil téléphonique, compétence sérieux fiable et rapidité de livraison. A recommander.
(Posté le 08/06/2019)
Daniel VERCHERE
Colis bien emballé et conforme Livraison rapide
(Posté le 07/06/2019)
Rosa COBOS
Très bien
(Posté le 07/06/2019)
Claudia
Je me devais de laisser un commentaire tant les matelas commandés ( 3 matelas latex bio dont 1 pour une chambre d'amis) sont ultra-confortables! On y dort si agréablement bien, c'est un régal! Et quand on sait qu'il contient des matériaux si propices pour la santé et la planète! Nous, on adhère à 100 %! Je viens de réceptionner les oreillers en latex aujourd'hui. A tester! Je m'attends aussi à un grand confort de sommeil! Un très GRAND MERCI à vous!
(Posté le 01/03/2019)
Cloclo
Achat pensé pendant des jours et finalement c'est que du plaisir de dormir enfin bien et sans mal de dos.
Il est pas trop dur mais soutien bien et est très confortable. Et il est fabriqué en France ce qui est un plus pour nous.
(Posté le 18/12/2018)
BONIN49
Excellent matelas, très agréable, qualité de latex bien mieux que notre ancien matelas, dommage que ça reste cher je trouve même si je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs c'est un produit de luxe!
(Posté le 20/11/2018)
Denise
Matelas parfaits
Mon mari dort la face ferme et moi sur la face plus souple car on a choisi deux matelas en 80x200cm.
ça faisait longtemps qu'on avait pas passer de si bonnes nuits et on a bien moins mal au dos.
On a beaucoup chercher avant de les commander mais en terme de qualité et de prix on a pas vu comparable ailleurs.
(Posté le 15/11/2018)
Jacques
Notre choix s'est porté sur le Novo Luxe à cause de sa densité élevée, on ne voulait pas d'un matelas trop souple. On en est satisfait , il est bien ferme et agréable , on a pour l'instant dormi que sur la face qui est en densité de 95kg.
La livraison s'est faite dans les temps.
On a trouvé ce site sérieux et réactif , le SAV n'est pas avare de conseils pour nous guider dans cet achat. On recommande.
(Posté le 27/09/2018)
Christophe
Contents de notre choix, le matelas Novoluxe nous convient parfaitement à ma femme et moi, elle dort sur la partie mi ferme et moi sur la extra ferme (on a pris 2 x80x200).
Niveau livraison ça n'a pas été rapide à cause d'une rupture de stock, on a dû attendre mais c'est sans regret.
(Posté le 18/09/2018)
Victor
Très beau matelas, je ne regrette pas l'investissement, c'est un bonheur pour le dos et la sensation est très agréable, ma femme aussi en est satisfaite.
La livraison est gratuite et rapide
(Posté le 12/06/2018)
Nadine
C'est un matelas qui porte bien son nom, pas donné mais super confortable
J'aime bien le fait de pouvoir retourner mon matelas ou ma housse selon le confort queje veux, c'est un excellent matelas
La livraison a pris 8 jours
(Posté le 23/04/2018)
Jean-Marc
Très bons matelas , on a pris 2 matelas en 80x200 , comme ça ma femme dort sur la face plus souple et moi sur la face plus dure , on est tous les deux content du confort et du latex naturel , je crois que rien que de savoir que c'est un matelas sain on dort mieux!
RAS sur la livraison , ponctuelle.
(Posté le 16/04/2018)
Robert
On a choisi un matelas haut de gamme et donc assez cher mais on ne regrette pas, on a quand même mis une semaine à s'habituer à ce nouveau confort mais maintenant on passe de très bonnes nuits et sans mal de dos spécial. Je trouve que c'est une marque qui propose de la qualité à prix honnête, et en plus c'set fabriqué en France, donc oui je le conseillerais.
(Posté le 06/04/2018)
Marlène
Matelas acheté en période de soldes, le délai de livraison a été beaucoup plus long que prévu !
Heureusement le matelas est fantastique, comme les 2 oreillers offerts d'ailleurs, il offre un bon maintien, on avait un peu peur que ce soit trop souple mais le maintie,n est très bon et je dirai même que la face en 85 kg est ferme. Super idée de mettre une housse amovible et en deux partie.
Très bon achat mis a part le retard pour le recevoir, Novoly est sans doute victime de son succès!
(Posté le 13/03/2018)
Dominique
Incontestablement un très bon matelas.
Aucun regret.
Service clientèle aimable et à l'écoute.
(Posté le 13/03/2018)
Anita
Pas déçus du confort, on a même été surpris d'avoir un si bon maintien, c'est parfait, et très bon service client, disponible, aimable et de bon conseil.
(Posté le 13/02/2018)
Armand53
Pas de retard de livraison et emballage renforcé, j'ai été contacté par le livreur pour fixer un jour de livraison (un créneau horaire plus restreint serait plus pratique quand même), le matelas est livré compressé et enroulé mais il revient quasi immédiatement à sa forme d'origine, niveau confort c'est très bien, je pensais qu'il serait un peu plus ferme, mais je trouve qu'avec le latex c'est agréable, pas aussi mou qu'avec une mémoire de forme, donc je me suis vite habitué. Je ne regrette pas cet achat, le prix est certes moins élevé qu'en boutique de literie mais ça reste une somme, mais qui en vaut le coup.
(Posté le 15/12/2017)
StephMorisset
Très bon matelas, c'est la composition naturelle qui nous a séduits, le niveau de confort est élevé, c'est un très beau produit, nous en sommes ravis.
(Posté le 15/11/2017)
elizboisseau
Excellent matelas, nous le trouvons vraiment confortable, on s'y est vite adapté.
Pas de pb de livraison, le matelas est livré dans un bon emballage sous forme de rouleau.
Nous le conseillons.
(Posté le 14/10/2017)
Angélique
Niveau service : conseiller très gentil et de bon conseil, livraison en retard car erreur d'adresse par le livreur
Niveau qualité : matelas vraiment très bien, super confortable, que ce soit la face laine ou la face lin/coton, belle housse zippée (hygiénique donc), très bon rapport qualité prix.
Je recommande à ceux qui veulent mieux dormir et plus sainement.
(Posté le 06/10/2017)
Stéph
Ce matelas porte vraiment bien son nom, un vrai luxe de dormir dessus, ultra confortable, le tester c'est l'adopter!
La livraison a été très rapide, très bon site.
(Posté le 21/09/2017)
Loïc
Aucun regret, sensation très agréable quand on s'allonge dessus, les matériaux utilisé sont certifiés, c'est vrai que ça donne plus confiance dans le produit, je préfère me coucher sur du naturel que sur une mousse bien chimique. En plus j'ai moins mal au dos qu'avant, ce n'était pas un critère de sélection mais finalement c'est un vrai plus!
Aucun souci de livraison, le matelas est arrivé enroulé donc prend peu de place et se bouge facilement (un peu lourd quand même), à date prévue via le sms. Parfait.
(Posté le 04/08/2017)
Jean-Pierre
Le top du top!
Nous hésitions entre différents modèles, le service client nous a bien expliquer les différences entre chaque, et finalement ça a été un très bon choix. Ravis.Et reposés.
(Posté le 02/08/2017)
Rose-Marie
Nous voulions vraiment de la qualité, du confort et de bonnes matières, là je crois qu'on a un très bon matelas qui regroupe les critères, nous en sommes très contents.
(Posté le 01/08/2017)
Evelyne
On ne pensait pas y mettre ce prix au départ, mais on ne regrette pas , beaucoup de confort, le matelas est quasi entierement naturel ce qui fait vraiment la differnce pour nous. On l'a reçu en 4 jours, on ne peut donc que le conseiller!
(Posté le 30/07/2017)
Confort ferme
Deux faces
7 zones
Housse
Compatible
