Géraldine M.
Après lit sommier matelas et oreiller commande en novembre et sur lequel je suis très bien, j ai offert à mes enfants des oreillers, ils les trouvent pour l une un peu haut et pour l autre très confortable. L aspect frais de l oreiller est très apprécié qd on transpire facilement, sans avoir froid, c est les alvéoles, je pense qui donne ce confort. Merci pour la rapidité de livraison et la qualité de l emballage. Je vous souhaite, quelques heures avant, une douce et stimulante année ! (bien meilleure que 2020.)
(Posté le 30/12/2020)
François D.
Les matelas reçus sont conformes au descriptif du site.Ces matelas sont très confortables.Notre grand regret: n'avoir pu obtenir la longueur désirée soit:190 au lieu de 200 .pour deux matelas de largeur 80.
(Posté le 28/12/2020)
Béatrice S.
Site simple, clair, professionnel.
(Posté le 28/12/2020)
Audrina P.
Moins ferme que ce que l'on imaginait.
(Posté le 25/12/2020)
Cédric B.
Très belle qualité !!!
(Posté le 23/12/2020)
Guy R.
Tout est parfait,le site,le produit ,la livraison,l'emballage,un petit bémol sur les matelas:la face laine vierge est tellement écolo qu'elle sent très fort le mouton,amusant...j'espère qu'avec le temps l'odeur s'en ira." La qualité des matelas est évidente,j'étais sceptique,mais notre mal de dos a bel et bien disparu,j'ai hâte( quand l'odeur de mouton aura disparu )d'essayer la face laine qui paraît encore plus confortable.Nous sommes satisfaits de notre achat,merci NOVOLY.
(Posté le 15/12/2020)
Christian K.
Livraison conforme à la commande dans le délai prévu.
(Posté le 02/12/2020)
Christian M.
Site agréable, clair,précis. Échange téléphonique convial à l'écoute ,aidant. Livraison dans les temps ,rapide . Produit matelas novagren me donne entière satisfaction correspond à mes attentes ,à voir dans le temps .
(Posté le 20/11/2020)
Véronique H.
clair et bien detaillé : je suis très contente de mon achat matelas novogreen en 160 acheté il y a 2 mois, c'est un investissement mais je ne regrette pas. La livraison s'est passée comme prévu, sans problème. Ce matelas est rès confortable, je dors beaucoup mieux que dans mon matelas à mémoire de forme, même s'il m'a fallu 2 ou 3 semaines d'adaptation. Je pense que le latex naturel de qualité est vraiment le top pour un matelas. Pour mon prochain achat , je reviendrai sur Novoly sans hésiter.
(Posté le 18/11/2020)
Eve B.
Expédition rapide et conforme à la commande. Bon service, très bonne réactivité. Nous venons de recevoir le produit qui semble être de très bonne qualité :)
(Posté le 07/11/2020)
Pierre C.
Très bon site, explications utiles sur la fabrication des matelas et des matières utilisées. Le site est clair et la navigation aisée. Réponses rapides aux questions posées. Site très sérieux
(Posté le 30/10/2020)
Michel B.
Matelas convenant tout à fait à ce que nous recherchions, livraison rapide et sans soucis
(Posté le 27/10/2020)
Géraldine M.
Livré très rapidement et apparemment en bon état car je n'ai pas ouvert les colis, J'espère ne pas avoir de surprise. Nous avons dû faire travaux non prévus dans pièce qui doit accueillir le lit. Bon accueil du service client.
(Posté le 14/10/2020)
Michel B.
Respect du calendrier et livraison bien passée. Le matelas est conforme au descriptif. l’accueil pour tout renseignement complémentaire est au top ! Je recommande.
(Posté le 02/10/2020)
Cécile T.
Le delais fut très long...une commande le 7 août et la livraison le 15 septembre, j'ai été obligé de relancer à deux reprises. Sinon le matelas est top rien à dire.
(Posté le 16/09/2020)
Marc B.
Ok, Materiel livré dans les Délais. Merci.
(Posté le 24/08/2020)
Eric R.
Aucun problème rapide et efficace
(Posté le 16/08/2020)
Francis M.
bien ,explications rationnelle sur le produit
(Posté le 08/07/2020)
Thomas B.
Cest le deuxième matelas NOVOGREEN que j'achète. Ma fille de 11 ans était très satisfaite du sien, j'ai donc acheté le même pour mon fils de 14 ans. Il est également très content, il trouve le matelas très confortable tout en étant ferme. Livraison rapide et sans problème cette fois avec GEODIS.
(Posté le 01/06/2020)
Thierry D.
commande de 2 matelas Latex 80x200 Novogreen et d'un sommier Lattes tissu gris Novosom. Parfait , qualité est au RDV. Belle matière; maintien et surface de contact agréable, nous disposions d'un couchage d'un grande marque Suisse depuis 15 ans et ne souhaitions pas changer de confort. Nous sommes entièrement satisfait.
(Posté le 24/05/2020)
Thierry D.
commande de 2 matelas Latex 80x200 Novogreen et d'un sommier Lattes tissu gris Novosom. Parfait , qualité est au RDV. Belle matière; maintien et surface de contact agréable, nous disposions d'un couchage d'un grande marque Suisse depuis 15 ans et ne souhaitions pas changer de confort. Nous sommes entièrement satisfait.
(Posté le 24/05/2020)
Vincent F.
Ça fait un mois que nous dormons sur notre novogreen, c’est un matelas de qualité. Il nous maintient le dos parfaitement. Au début nous avons eu peur qu’il soit trop souple et finalement le maintient est ce qu’il nous fallait.
(Posté le 21/05/2020)
Vincent F.
Ça fait un mois que nous dormons sur notre novogreen, c’est un matelas de qualité. Il nous maintient le dos parfaitement. Au début nous avons eu peur qu’il soit trop souple et finalement le maintient est ce qu’il nous fallait.
(Posté le 21/05/2020)
Agnès
Nous avons ce matelas depuis 3 mois et nous en sommes très satisfait. J'ai des douleurs dorsales importantes dues à ancienne fracture de la colonne. Grâce à ce matelas mes douleurs ont diminuées. La sensation quand on s'y couche est une très grande douceur et souplesse sans pour autant s'enfoncer trop. Le dos reste bien soutenu. J'ai pris le même pour ma maman de 90 ans qui a également vu ses douleurs dorsales diminuer. C'est un excellent matelas pour toute personne qui souffre fortement du dos et souhaite un bon soutien avec un accueil très doux et très moelleux.
(Posté le 01/05/2020)
Catherine M.
Bonne réactivité du service client. Produit conforme au descriptif. Délais respectés.
(Posté le 25/03/2020)
Pierre C.
Tout s'est passé comme indiqué sur le site. Matelas commandé le jeudi et livré le mardi. Très satisfait par le service.
(Posté le 20/03/2020)
Josiane M.
Satisfaite
(Posté le 08/03/2020)
Thomas
Ma fille de 12 ans est très satisfaite de son matelas novogreen en latex naturel après 3 nuits. Il est à la fois ferme et confortable. Elle est également très satisfaite de l'oreiller en latex. Je pense sûrement acheté le même matelas pour mon fils. Le service client est à l'écoute et répond aux questions que je leur envoie. Le matelas était très bien emballé et protégé. Juste un bemol pour la livraison avec GEODIS qui ne m'a pas livré le jour prévu.
(Posté le 28/02/2020)
Rosa
Tout parfait.
(Posté le 14/02/2020)
Sylvie
Le service client est parfaitement réactif et donne une information claire et efficace. Le matelas est conforme à la description du site et nous donne pleinement satisfaction, dans le confort et la qualité des matériaux utilisés. Nous sommes parfaitement satisfait de cet achat pour des nuits paisibles....
(Posté le 13/02/2020)
Luc
Tout s'est bien passé, les produits bien emballés et de qualité
(Posté le 13/02/2020)
Christiane OUAMRANE
service client aimable, patient et efficace site facilement consultable tout est ok dans l'immédiat
(Posté le 04/02/2020)
Didier DELAUNAY
Très bonne communication. Prévoir un certain délai pour la livraison, qualité conforme.
(Posté le 31/01/2020)
Dominique LANGLOIS
Site facile à utiliser j’aurais seulement aimé que l’on me précise au moment de la commande le délai de livraison prévisible.
(Posté le 31/01/2020)
Jean-Pierre CELAYRON
Bonjour,j'attends de voir si les prix vont remonter après le 2 février pour voir si les promos sont réelles,j'ai reçu mon matelas latex hier matin et j'ai passé une nuit très agréable,j'attends l'avis de mon amie dans quelques jours.
(Posté le 29/01/2020)
Dominique LANGLOIS
Le site est facile à utiliser, le service est bien, il manque cependant une information plus détaillée de l’évolution de la commande et en particulier une date prévisionnelle de livraison
(Posté le 27/01/2020)
Chantal
Super : emballage très soigné, belles finitions, reçu en trois jours : confortable à la sieste : j'attends avec impatience la nuit prochaine ! Accueil téléphonique très compétent . A conseiller !
(Posté le 20/12/2019)
Hévrard
Matelas parfait. On ne s'enfonce pas dedans et mais n'set pas dur.
La housse est épaisse et donne un confort supplémentaire.
Le service clients est aimable et à l'écoute de ses clients. Nous avons échangés plusieurs e-mails et les réponses ont été rapides et claires.
Nous recommandons Novoly.
(Posté le 13/12/2019)
Aurélie BOISSEL
Très satisfaite de mon nouveau matelas ! J'avais hésité à prendre sans essayer, je ne regrette pas : Un accueil moelleux et ferme à la fois... Génial ! Et prix défiant toute concurrence... Je recommande !!!
(Posté le 13/12/2019)
Guy ALLORY
Je recommande.
(Posté le 06/12/2019)
Manuella
Quel bonheur de dormir sur notre Novogreen! Super confortable, belle housse avec une face laine vraiment cocooning, une réussite! Nous le conseillons à tous ceux qui souhaitent un matelas naturel et confortable mais pas mou. La livraison s'est bien déroulée, rdv respecté par le transporteur.
(Posté le 23/11/2019)
Irène TIEU
C’est la deuxième fois que je commande. Commande conforme, livraison rapide. Ma fille dort sur son matelas comme un ange. Les produits sont de qualité. Tb en tout point.
(Posté le 06/11/2019)
Francis VIERGE
Matelas en pur latex produit extra , le lit coffre bonne qualité et pratique , la livraison par Géodis sérieux et compétence très satisfait de mon achat , merci à vous .
(Posté le 25/10/2019)
Didier FAIZANDAZ
Livraison rapide, matelas conforme aux descriptifs et avis exprimés.
(Posté le 24/10/2019)
François PEYRAT
"Coucher très agréable, mais matelas beaucoup moins ferme que je le souhaitais. Néanmoins, s'il ne se déforme pas avec le temps, ce sera parfait. Très bon point pour la qualité de la housse.
(Posté le 15/10/2019)
Jourdan56
Le Novogreen est très confortable, vraiment mi ferme : quand on s'assoit dessus on s'enfonce un peu, mais une fois allongés le corps est maintenu, le matelas n'est pas souple mais élastique. Mon mari et moi sommes tout à fait satisfaits. Délai de livraison de 2 semaines pour nous.
(Posté le 02/10/2019)
Arnaud DUMEZ
Très satisfait
(Posté le 19/09/2019)
Elo
Matelas enfin changé, un vrai bonheur! Latex mi ferme très agréable , bon maintien mais accueil élastique confortable, pas de regret. Livré en qqes jours sans ras.
(Posté le 09/09/2019)
Farad
Très bien conseillé par le service client,matelas adapté si on a des problèmes de dos,ni trop ferme ni trop souple,achat onéreux mais très satisfaisant. Bien dormir n'a pas de prix!
(Posté le 06/09/2019)
Delphine
Achat très satisfaisant. Le matelas est vraiment agréable , pas de douleurs de dos la nuit ou quand on se réveille , le service client m'a dit "maintien aérien", c'est vraiment ça!
Niveau livraison on a attendu plus longtemps que le délai indiqué , mais sans problème.
(Posté le 05/09/2019)
Leslie
Très satisfaits de notre matelas. Confort vraiment agréable pas trop dur sans s'enfoncer dedans.
Les oreillers latex sont très agréables aussi.
Livraison avec un peu de retard dû au transporteur.
Nous recommandons Novoly.
(Posté le 26/08/2019)
Céline RIEU
Livraison soignée
(Posté le 14/08/2019)
Raymond Liljeros
Tout va très bien, sauf peut-être de passer commande quelques jours avant le solde et louper la chance de recevoir deux coussins gratuitement. mais bon, j'aurais du attendre ! Le matelas est très confortable et aussi bien que le matelas de mon beau fils qui a payé 500 euros de plus et c'est la même chose, latex naturel.
(Posté le 13/08/2019)
Khoi NGuyen KUONG
Après une perte de temps de presque 3 mois sur un autre site, nous étions sur nos gardes; avec Novoly, de la commande à la livraison gratuite 1 semaine juste pour un produit de haute qualité(latex 100% naturel et pas « 10% de naturel dans 60% de synthétique »...) + cadeau de 2 oreillers latex (période se soldes oblige).A prendre en considération: un matelas en latex naturel 140X190 pèse 39kg, c’est encombrant et même à 2 c’est difficilement maniable.
(Posté le 09/07/2019)
Pauline JEANNE
Matelas déballé et en cours d’aération avant usage... on a hâte de l’inaugurer car il a l’air top!!
(Posté le 28/06/2019)
Guy CARRE
Livraison conforme à la commande Je recommande ce site.
(Posté le 28/06/2019)
Bougne
Matelas confortable, bon compromis maintien/confort, j'apprécie les certifications, au moins on sait ce qu'on achète. Livraison correcte.
(Posté le 20/06/2019)
Stéphanie ARNAUD
Je suis satisfaite de la qualité de service de Novoly.
(Posté le 12/06/2019)
Yveline DIMPRE
très bien article conforme au descriptif très bonne qualité de couchage délai de livraison respecté
(Posté le 11/06/2019)
Bruno LIECHTY
Très satisfaits de cet achat. Très bon accueil téléphonique.
(Posté le 10/06/2019)
Anouk VACHER
Service efficace, livraison nickel et lit comme on voulait!
(Posté le 09/06/2019)
Letizia CALASTRENG
Le produit semble de très bonne qualité mais très lourd donc difficile à transporter même à deux, un peu trop ferme pour un médium et une légère odeur d'herbe sèche s'en dégage.
(Posté le 07/06/2019)
Patricia
Après 2 mois très contents de ce matelas, confort parfait, un vrai bon matelas naturel. Nous ne pouvons que recommander Novoly!
(Posté le 24/05/2019)
Val
Bon matelas mais pas assez ferme pour mon mari, du coup retour contre un Novoluxe 2x80x200 pour avoir chacun sa face préférée. Une dépense supplémentaire entre les 99€ de retour et les matelas plus cher mais on peut dire que ça valait le coût!
(Posté le 07/05/2019)
Mathilde
Agréable, j'adore la sensation d'être porté par le matelas,je ne regrette pas l'investissement!
Livraison super rapide
(Posté le 25/03/2019)
Florent
Matelas parfait.
Confort idéal, plus de mal de dos au réveil.
Reçu en 5 jours.
(Posté le 07/03/2019)
A. 69
Latex naturel du Novogreen très élastique, voire un peu rebondissant quand on se retourne : il faut qlq jours pour s'y habituer (même pour quelqu'un qui dort depuis 20 ans sur des matelas latex).
Finalement, le surmatelas est inutile (sauf pour les personnes aimant un accueil moelleux/mou).
Aucune poignée pour manipuler le matelas (regrettable).
Matelas reçu sous 5 jours, (bien) emballé roulé (sous vide); reprend sa forme en qlq min.
Surmatelas reçu en même temps légèrement sale bien que bien emballé (sali lors de la découpe ?)
(Posté le 17/02/2019)
Jak
Très agréable, confort parfait, le latex offre un accueil incomparable, sav de bon conseil.
(Posté le 22/01/2019)
Nathalie
confortable et naturel, correspond à mes souhaits
(Posté le 14/01/2019)
Sarah
Cela fait deux semaines que je dors sur le matelas novogreen et il est parfait. Ni trop ferme, ni trop mou et ses matériaux sont très agréables. Pour le petit cen d'oeil son arrivée il sentait le foin et la laine de mouton. Le seul petit défaut que je lui trouve c'est qu'il est très lourd et de ce fait intranportable, il faudra s'y mettre à plusieurs pour le déménager.
(Posté le 07/01/2019)
laval
nous en sommes très content, des la premiere nuit absence de mal de dos au levé....depuis c'est comme cela chaque matin, on a essayé les oreilles plus tars...et pareille le mal de nuque au levé a disparu. et tout cela pour un prix correcte pour du 100 % latex.
génial la housse qui passe au lave linge (programma laine)
(Posté le 14/12/2018)
NOUN64
Mis à part la réception un peu compliquée avec le livreur très bon matelas, vraiment confortable, housse de qualité.
(Posté le 07/12/2018)
Sonia
Nous dormons super bien depuis qu'on a changé de matelas. Le Novogreen est le meilleur matelas qu'on a jamais eu, très confortable, pas mal au dos, pas mou, naturel, fabriqué dans un atelier en France.
Très bonne marque
(Posté le 04/12/2018)
ALROM
au départ une texture un peu surprenante, mais on s'y fait très vite! Très confortable et suffisamment ferme, on est ravis! c'est la housse coton qui contient laine et soie, ce qui s'adapte à toutes les saisons...
(Posté le 19/11/2018)
A. GRELIER
Très contents du matelas Novogreen, moins ferme que ce qu'on pensait mais le maintien du latex est agréable et finalement on s'y est très bien fait.
(Posté le 13/11/2018)
Christof
Matelas on ne peut plus confortable.
Après un long entretien téléphonique avec la personne du service client nous avons opté pour ce Novogreen qui nous apporte entière satisfaction depuis maintenant 1 mois.
Ma femme qui souffre beaucoup du dos a rapidement ressenti du mieux, nous dormons très bien.
Le ressenti est très agréable, le confort est parfait pour nous.
La livraison s'est faite via Géodis, sans retard.
(Posté le 12/11/2018)
Cat36
Parfait. Livraison rapide. Matelas correspondant à notre attente et les oreillers en cadeau sont super confortables. Le latex naturel c est vraiment incomparable. Le prix est élevé mais c est le moins cher du marché.
(Posté le 25/07/2018)
Fred
Matelas que nous avons trouvé immédiatement très confortables et conformes aux photos. Nous avons néanmoins dû patienter près de 2 semaines pour que l'odeur s'estompe et qu'ils retrouvent leur forme. On regrette l'absence totale d'étiquetage (marque, face été/hiver composition) d'où ma note. Le service avant-vente (chat et téléphone) sont très disponibles. Commandé un vendredi les matelas étaient livrés le jeudi suivant! Mention 0/10 au livreur (TPD) mais le problème n'est pas côté Novoly. Au final, satisfaits de notre achat.
(Posté le 23/07/2018)
François
Le matelas n'est pas mauvais, mais il est très souple le coté laine et coton est décevant, peut-être qu'il n'y en a pas assez.
(Posté le 20/07/2018)
Damien
On a pris 1 matelas en 160x200 et on en est très contents.Le latex est très agréable,le confort est bien équilibré,c'est naturel, la housse est bien faite car on peut la dézipper et la laver,matelas confortable et bien pensé pour le bien-être dans son ensemble! Bravo
(Posté le 14/06/2018)
Gérard
Nous avons connu Novoly grâce à des amis qui sont contents de leur matelas , nous le sommes également , il est très confortable , très bon achat.
(Posté le 17/04/2018)
R. Cordelier
On a entendu parlé de Novoly par des amis qui étaient ravis de leur achat de matelas, c'est notre cas également, le service client est agréable et conseille bien, le matelas nous a été livré rapidement et c'est un bonheur, très confortable, nous dormons comme des bébés et sans mal de dos particulier suite au changement de matelas.
(Posté le 05/04/2018)
Aurélie
Bon matelas , la composition est très naturelle et c'est ce qui nous a séduit , c'est un matelas quand même assez ferme , je pensais que ce serait plus souple, cela dit ça nous convient parfaitement!
Niveau livraison ça s'est bien passé, dommage qu'il faille réserver une journée complète car on ne sait pas à quelle heure le transporteur passe...
(Posté le 29/03/2018)
Olivier
Très bon matelas, on a mis le coté hiver et on dort sur la face la plus souple pour l'instant, un bonheur, le latex est assez surprenant au début si on a pas l'habitude, c'est vraiment élastic, on avait peur que ce soit trop mou mais en fait c'est parfait!
Le transporteur nous a contacté pour la livraison, tout s'est bien déroulé.
Bon achat!
(Posté le 15/02/2018)
Alexandra
Très contents de notre investissement!
Sommeil bien meilleur, plus mal au dos, un peu cher mais très bon matelas donc...
(Posté le 22/01/2018)
Ronan
Même si j'ai attendu mon nouveau matelas plus longtemps que prévu à cause d'un retard de livraison, d'où le 4****, j'en suis absolument ravi, tout y est pour bien se reposer, confort, super équilibre entre fermeté et moelleux, composition naturelle avec face été/hiver, je ne regrette pas d'y avoir mis le prix. Pour info les oreillers offerts sont très agréables aussi...
(Posté le 18/01/2018)
Domi
Mis à part la livraison un peu contraignante si on est peu disponible que du positif en ce qui concerne le matelas, confort incomparable, belles matières, belle housse, prix honnête.
(Posté le 28/11/2017)
Christophe
Que du bonheur !!! Déjà dur de sortir du lit le matin mais maintenant c'est juste horrible de s'échapper d'une aussi bonne literie.
Seul bémol, la livraison qui oblige à bloquer une journée complète sans savoir à quelle heure le transporteur passe...
(Posté le 29/10/2017)
Pascal
Nous dormons très bien sur notre matelas Novogreen depuis 3 semaines maintenant, niveau confort il est parfait pour ma femme et moi, on a même moins mal au dos qu'avant!
La qualité nous semble très bien, les matières naturelles sont plus agréables je trouve en terme de confort et de température, ça ne donne pas trop chaud et ne fait pas transpirer.
C'est sûr que ce n'set pas le modèle le moins cher mais notre sommeil est bien meilleur qu'avant, je crois que c'est le but! Donc on ne peut que recommander .
(Posté le 19/10/2017)
Baloo
Je ne sais pas exactement si dormir sur du bio et du naturel change vraiment les choses niveau santé mais en tout cas dans ma tête je me dis que c'est quand même mieux et du coup je dors mieux! Ya des certificats qui prouvent le sérieux de la marque donc je ne pense pas que ce soit purement marketing. Moi j'y trouve bien mon compte, le matelas est vraiement agréable, j'aime bien qu'il y ai une face laine et une face lin/coton, je ne regrette pas mon choix. Dommage que pour le moment ce genre de matelas soit vraiment plus cher...
(Posté le 13/10/2017)
Magalie
Quel bonheur de bien dormir!
Très bon matelas, la matière est super agréable, je n'ai jamais eu de matelas aussi bon jusqu'à présent, c'est presque addictif!
Je ne regrette absolument pas mon achat, même si le prix est quand même conséquent le matelas le vaut tout à fait.
(Posté le 20/09/2017)
J. RAMIER
Grand matelas à prix intéressant
Beaucoup de confort
Matériaux naturels appréciable
Service client de bons conseils et rapidité de livraison
Un excellent achat
(Posté le 14/09/2017)
Julia
Je suis contente d'avoir trouvé ce site, c'est pas évidemment de trouver un matelas naturel alors que c'est je pense primordial, on passe quand même une grande partie de notre existence dessus. Les certificats sont bien fournis, ça semble sérieux.
Niveau confort j'en suis très satisfaite, il est agréable, ni trop mou ni trop dur, c'est dommage que je l'ai reçu en retard, sinon c'était 5 étoiles!
(Posté le 10/08/2017)
Pascal
Matelas de belle composition, très confortable, le fait qu'il y ait une face laine et une face lin/coton est pratqiue, on est complètement satisfaits de notre achat. La livraison a été rapide ce que nous avons particulièrement apprécié.
(Posté le 08/08/2017)
M. RICHEUX
Entièrement satisfaits de notre nouveau matelas, du haut de gamme à prix honnête, super service client et pas de retard de livraison. Quoi dire de plus...
(Posté le 02/08/2017)
Virginie
Bon achat, matelas confortable et en matière naturelle, c'est ce qui a fait pencher la balance! En plus la face été/hiver est pratique je trouve, tout comme le fait de pouvoir laver la housse.
On verra bien si la qualité est à la hauteur de nos espérances et de la dépense, en tous les cas pour l'instant on a passer de bien bonnes nuits.
(Posté le 29/07/2017)