Matelas un peu juste pour donner un avis, pour le moment c'est bien, confortable, pour sommier électrique ça convient bien
Danièle A.
(04/08/2026)
C est un produit de qualité et c est vraiment agréable pour l esprit de dormir sur un matelas qui n est pas toxique.
Emilia M.
(12/05/2026)
Matelas tout simplement parfait ! Il correspond à la description qui en est faite , très bon soutien tout en étant extrêmement confortable. Seul problème, on n'a plus envie de se lever le matin...
Florence N.
(12/03/2026)
Très bien
Alain P.
(17/02/2026)
Matelas agréable, j'ai remplacé le Novoluxe par ce matelas. Il est plus moelleux et plus confortable.
Heleen B.
(02/02/2026)
Accueil, très doux Soutien, parfait. La nuit est franchement reposante et on dort vraiment très bien sur un tel matelas. Le meilleur matelas que j’ai jamais connu avec mes 3 × 20 ans.
Jacques-And.
(21/01/2026)
Qualite conforme à mes attentes.
Agnès P.
(01/12/2025)
Matelas ferme mais qui prend doucement la forme nécessaire au besoin de votre corps. Juste ce qu'il faut tout en vous soutenant vraiment bien. Le matelas est beau , à des poignets pour le tenir . Aucune odeur désagréable !Une perle ce matelas!
Karinne H.
(22/10/2025)
Très bon confort et répond a mon cahier des charges, Matelas de fabrication française et en Latex naturel, personnellement je le trouve très confortable avec un confort pas trop ferme et un accueil qui donne envie de s' allonger.
Pierre P.
(06/10/2025)
Une petite période d’adaptation a été nécessaire, mais maintenant je suis très contente de mon achat
Isabelle R.
(03/09/2025)
Le matelas est vraiment bien. Je ne savais pas vraiment comment il allait être mais vraiment il est confortable sans être trop mou et ça c'est génial. Le fait que ça respire mieux qu'un matelas classique, c'est que ça reste frais même quand il fait 25° dans la pièce et qu'on à jamais trop chaud.
Muriel D.
(05/08/2025)
Rien de comparable au latex naturel pour le couchage. déhoussable et housse lavable, un must.
100% satisfaite de mon achat, excellent rapport qualité prix
Florence G.
(02/08/2025)
Très bien
Thomas P.
(22/07/2025)
Tout a fait conforme à l'avis donné sur le site et à mon attente lors de la réception. Je n'hésiterai pas à recommander!
Anonyme
(12/07/2025)
Moelleux et ferme top
Ermanno B.
(27/06/2025)
Je recommande Novoly pour sa réactivité et son sérieux
Bon contact téléphonique.
Bon produit.
Anonyme
(25/06/2025)
Livraison très rapide, 4 jours après ma commande. Matelas très confortable et surtout qui ne fait pas transpirer (j'habite à Perpignan et il fait très chaud la nuit). Si vous hésitez au niveau de la fermeté choisissez le modèle le plus ferme, car je n'avais jamais eu de latex et c'est très souple. Cependant il offre un bon soutien et j'espère qu'il durera dans le temps. J'apprécie particulièrement le non traitement et matières naturelles.
marie-claire
(24/06/2025)
matelas d'excellente qualité en latex naturel certifié GOLS
Georges D.
(29/05/2025)
Parfait! Je recommande :)
Maxime P.
(29/04/2025)
après 1 semaine d'utilisation mon fils et ravie de son matelas qu'il trouve très confortable, au premier abord il a lair tres mou mais une fois allonger dedans on ressent le mantiens a voir dans le temps
Fleurine D.
(07/04/2025)
Correspond parfaitement à nos attentes... A noter que le matelas est lourd, ce qui est normal, mais à prendre en compte dans certaines situations... comme par exemple pour des lits en hauteur...
Julie B.
(03/04/2025)
Très bien
Gérard L.
(26/03/2025)
Accueil moelleux tout en ayant un maintien ferme.
Celine D.
(22/03/2025)
BON RAPPORT QUALITE PRIX
Beatrice G.
(20/02/2025)
Un matelas d'une excellente élasticité !! J'ai tout de suite adoré l'effet cocon, nid douillet de ce lit, d'autant plus que j'ai le super oreiller en latex de novoly également. Mais après quelques nuits j'ai eu l'impression d'un léger manque de fermeté. J'ai donc acheté le novolux, plus ferme et j'ai aussi tester d'autres matelas chez des amis. Mais finalement le novogreen est celui qui me convient le mieux. En effet, étant jeune maman j'allaite mon bébé la nuit et ne peut pas beaucoup bouger, je reste donc longtemps dans une même position, sur le côté. Avec un matelas ferme cela m'a fait mal au niveau du sternum, mais avec le novogreen je n'ai aucune douleur. Quant à mon mari qui a des douleurs de dos dues à des hernies discales, tous les matelas de novoly lui ont convenu (nous avons testé le novonatura, le novoflex et le novogreen).
Jolet V.
(05/02/2025)
Nous dormons très bien sur ce nouveau matelas et n’avons plus de mal de dos au réveil. Sommes très satisfaits.
Véronique C.
(29/01/2025)
Super matelas en latex qui me convient parfaitement.
J'ai déjà acheté le même matelas pour moi, il y a deux ans. Ce nouvel achat est pour la chambre d'amis.
Danièle A.
(27/01/2025)
Mon expérience très récent ne me permet pas d'exprimer mon opinion à moyen/long terme. A première vue le matelas semble être de bonne qualité. Les finitions sont soignées.
Elisabeth F.
(21/01/2025)
Très bon couchage. Déjà acheté deux ans auparavant pour ma première fille. Le matelas est impeccable, la fabrication soignée. Le sommeil est important, il faut donc un bon couchage sans allergie, respirant et soutenant.
Myriam W.
(11/01/2025)
Matelas Novogreen très confortable, correspond à mes attentes
Filomena A.
(31/12/2024)
5/5
Claire R.
(31/12/2024)
Le matelas en latex est très confortable, nous dormons mieux.
Françoise O.
(31/12/2024)
Matelas d'excellente qualité, finition impeccable.
Entièrement satisfait de ma 1ère commande
Fabrice B.
(29/10/2024)
C’est mon matelas depuis 9 ans et c’est reparti pour plus encore.
Eloïse D.
(29/10/2024)
conforme a mes attentes
Pascal P.
(21/10/2024)
Correspond aux attentes
Didier B.
(24/09/2024)
Le matelas est parfait. Il n'est ni trop rigide, ni trop mou, juste un milieu qui fait se sentir bien enveloppé mais soutenu. Le seul petit bémol pourrait être sur le fait que si l'on est sensible, il est possible de sentir "l'autre" bouger ou se retourner sur le lit (en comparaison avec un futon latex auquel nous sommes habitués et qui est beaucoup plus dur)
Lydia B.
(09/09/2024)
Très confortable. Qualité au top.
Josselin A.
(09/09/2024)
En période d'essai mais notre premier ressenti est bon !
Anonyme A.
(03/09/2024)
Seulement 3 nuits passées sur le matelas, il faut s'adapter. Ça devrait le faire.
Anonyme A.
(29/07/2024)
Très confortable, moelleux.
Murielle M.
(23/07/2024)
Matelas très confortable
Helene P.
(17/07/2024)
Au début, en le testant assis, je l'ai trouvé un peu mou mais une fois allongé il ne l'est pas. La réponse à la pression d'un matelas en latex naturel est très différente de celle de mon ancien matelas à ressort. Depuis 10 jours que j'y dors je m'y trouve très bien.
Pour le moment je dors sur le côté le plus ferme (coutil coton) pour avoir moins chaud même si cet été commence fraichement. Cet hiver je testerai plus longuement le côté plus souple (coutil laine) mais à l'essai il était très agréable.
Heureusement qu'il a des poignées car pour le retourner il pèse son poids. Mieux vaut être assez "sportif" (ou à 2) pour le déplacer. Même s'il est livré roulé et compressé (dans un sac souple) j'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour faire les quelques mètres qui séparaient le camion de livraison jusqu'à la chambre.
Je pense que mon investissement (dans un produit de fabrication française et bio sourcé) en valait la peine, à voir dans le temps mais je ne suis pas inquiet car j'ai des retours positifs d'usagers de matelas en latex naturel dans ma famille.
Anonyme
(14/07/2024)
Excellente qualité, parfait pour un usage professionnel et de la literie très utilisée. Le dehoussage et lavage est un point fort.
Marjolaine P.
(24/06/2024)
Le Matelas Latex Naturel Bio Novogreen laine/coton est parfaitement conforme à mes attentes et conforme à la description qui en est fait sur le site. Ce matelas offre un soutien mi ferme, un accueil moelleux, un pur bonheur. Je l'ai adopté en 2 nuits.
Laura L.
(20/06/2024)
paraît trop mou en enfonçant le poing mais en fait bonne tenue semi-ferme lorsque allongé. Content du produit
Marc L.
(20/06/2024)
Ce matelas teint déjà ses promesses après seulement une nuit
Murielle R.
(05/06/2024)
Bon matelas. Tester sur une semaine donc pas assez pour avoir un avis approfondi. Mais il est confortable.
Aurélien A.
(22/05/2024)
Entièrement satisfaite de la qualité des articles Novoly.
Elisabeth L.
(08/04/2024)
La présentation détaillée de la composition du produit a déterminé mon choix.
Je dors bien .
L'oreiller/cadeau me satisfait aussi, merci.
Christine M.
(12/03/2024)
Tout est parfait. Je suis cliente depuis longtemps.
Isabelle T.
(08/03/2024)
Très bonne literie
Aurian R.
(04/03/2024)
Très bien
Martine G.
(09/02/2024)
Super produits .. très confortables et de qualités.
Laurent C.
(07/02/2024)
Article de bonne qualité et très agréable.
Le seul problème c'est le délai de livraison.
Guillaume H.
(07/02/2024)
Produit conforme au descriptif du site c'est très bien expliqué, le sav semble réactif aux problèmes. Rien à dire sur la livraison impeccable.
Frederic M.
(02/02/2024)
Satisfaite pour la commande. Délai de livraison un peu long du aux fêtes de fin d'année mais annoncé à l'avance. service client super. Livraison ok.
Filomena A.
(01/02/2024)
Très bien
Yovann B.
(30/01/2024)
Excellents matelas, je recommande !
Philonille T.
(17/01/2024)
Très bien
Régine B.
(12/12/2023)
Parfait
Sylvain C.
(21/11/2023)
Équipement de grand confort. Excellent rapport qualité/prix. Facilité pour joindre le fabricant qui a répondu à toutes nos interrogations. Nous recommandons.
Eliane C.
(15/11/2023)
Très bien à tous les points de vue : site, commande, délai, livraison. Un message 'commande en cours de préparation ' serait un petit plus.
Laurence C.
(19/10/2023)
C'est exactement le confort que l'on cherchait. Ni trop souple, ni trop ferme. Livraison correcte.
Dominique L.
(09/10/2023)
Très bien
Dolores P.
(02/10/2023)
Site pédagogique et ergonomique. Achat facile. Livraison dans les délais et super livreur.
Très satisfait du produit jusqu'à présent
Valentin V.
(22/09/2023)
Très bien.
Didier G.
(13/09/2023)
Parfait
Monique G.
(08/09/2023)
Le matelas est très confortable. Livraison impeccable et rapide
Marine G.
(04/08/2023)
Excellent produit conforme à la présentation, Merci NOVOLY de nous venddre des prduits de qualité !
Yves M.
(19/07/2023)
Entreprise très réactive à vos attentes que je remercie pour le professionnalisme je conseil avec mention très bien
Thierry L.
(13/07/2023)
Descriptifs exacts. Grande réactivité lorsqu'on pose une question. Matelas et sommier de très bonne qualité.
Sylvie G.
(01/07/2023)
Matelas top mais pas assez ferme pour moi, sans regretter mon achat je chercherai plus ferme à l’avenir.
Philippe S.
(28/06/2023)
Le matelas correspond parfaitement à nos attentes !
Il a été livré rapidement.
Merci!
Rose D.
(07/06/2023)
J'ai très facilement trouvé ce que je cherchais. Je satisfait de mon achat.
Jean Claude K.
(30/05/2023)
Matelas confortable, exactement ce que je recherchais ! Livraison rapide (mais seulement en bas de l'immeuble, et comme les matelas sont très lourds, si vous n'avez personne pour vous aider, c'est très compliqué).
Jean-René C.
(08/05/2023)
La navigation sur le site est fluide et intuitive.
Michel M.
(01/05/2023)
Commande livrée très rapidement.
A voir à l'usage mais le matelas est pour le moment confortable
Thierry R.
(25/04/2023)
Très content !
Pierre V.
(25/04/2023)
En un mot: parfait
Hervé D.
(25/04/2023)
Commande passée avec facilité et service client à l'écoute pour me conseiller. La livraison a été parfaite et le confort du matelas correspond à mes attentes.
Elisabeth C.
(03/03/2023)
Matelas très confortable! C’est le 3eme que j’achète. Je recommande.
Isabelle N.
(16/02/2023)
J'avais déjà fait l'acquisition de 2 matelas en novembre 2018 et ai été plus que satisfait. D'où mon achat d'un 3ème matelas en 2023, toujours aussi excellent ! Parfait, je recommande vivement.
Marco L.
(14/02/2023)
Matelas de tres bonne qualité, livraison rapide et avec une tres bonne communication. Je recomande
Valentina L.
(06/02/2023)
Très content de ce matelas novogreen : on s'enfonce un peu comme dans un nuage mais il reste ferme. pas de maux de dos en tout cas après 2 semaines d'essai
Florence M.
(05/02/2023)
Conforme aux besoins et aux attentes
France T.
(27/01/2023)
Très satisfaite de ma commande et livraison rapide et sans problème
Pascale F.
(24/01/2023)
Parfait rien à ajouter
Sylvie D.
(23/01/2023)
Très bon conseil, devant un important choix..il nous reste à tester
Luc C.
(20/01/2023)
navigation aisée , je savais quel matelas choisir car mon fils en a acheté un et il nous a recommandé cette marque
Isabelle D.
(16/01/2023)
Matelas arrivé plus vite que prévu, de très bonne qualité. Je recommande.
Julien J.
(30/12/2022)
La livraison a été rapide.
Natacha R.
(26/12/2022)
Produit bien emballé et conforme à la commande. Livraison dans les délais . Trop tôt pour donner un avis sur la qualité du matelas.
Hugues F.
(19/12/2022)
très bien
Sylvie H.
(12/12/2022)
Site Web très bien conçu, facilité de navigation, précision des infos sur les produits
Fabrice M.
(02/12/2022)
Informations du site claires, navigation simple, livraison fiable, très satisfaite du matelas
Je viens d'en commander un autre!
Sylvie H.
(29/11/2022)
Description précise, très bonne communication et livraison précise. Pour la première nuit très bien à voir les jours suivants
Pierre C.
(25/11/2022)
Conseils au téléphone très aimable, compétant et surtout accessible immédiatement !
Jean François B.
(07/11/2022)
Matelas à la hauteur de l attente. La livraison très satisfaisante. Sauf le manque de poignée compliqué pour le poids important du matelas .
Nathalie R.
(01/11/2022)
Petit problème informatique de prise de commande très vite résolu, l'interlocuteur est très réactif, donne toutes les explications souhaitées sur les produits. Produits bien emballés. Livraison parfaite.
Sylvie L.
(27/10/2022)
Excellent matelas en latex, j'en avais déjà acheté un il y a longtemps donc que connaissais bien, je ne regrette pas du tout mon achat , livraison rapide , site claire j'aime beaucoup la description en image des matelas c'est utile quand on doit choisir un. Merci à novoly.
Je pense prochainement acheté un oreiller.
Djamila B.
(25/10/2022)
Service client impeccable, délai de livraison rapide et produits de belle qualité. Je suis vraiment satisfait.
Jean marc C.
(22/10/2022)
Matelas parfait. Livraison impeccable. Je conseil fortement. Mes insomnies sont quasi nul. Cliente avec problèmes hernies cervicales et lombaires. Matelas 100% Matelas bio.
Aurélie D.
(13/10/2022)
Très clair.
Anne sophie L.
(13/10/2022)
Commande passée le lundi soir et livrée le mercredi midi !
Matelas tout bio, tout bon !
C'est parti pour des nuits de folie !!
Bravo Novoly et longue vie !
Yvon C.
(11/10/2022)
L’envoi a été rapide
Le matelas est de très bonne qualité, très confortable.
Je suis ravie
Agnes O.
(26/09/2022)
bon produit, délais de livraison courts et livraison parfaite
Jean H.
(23/09/2022)
Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.
Pascal S.
(11/09/2022)
Sérieux. Livraison rapide rien à dire.
Arnaud C.
(09/09/2022)
Super
Flore B.
(06/09/2022)
Naviguer sur le site sans problème les explications techniques sont très utiles pour le choix du bon matelas.
Aziz N.
(01/09/2022)
Satisfaits par la livraison rapide, le service et la qualité du produit. Nous allons passer d'autres commandes.
Fabien P.
(31/08/2022)
Livraison au pied de l’immeuble un peu speed, sinon pour le produit RAS.
Pascal P.
(22/08/2022)
Très bien
Bertrand C.
(19/08/2022)
Le site très bien, de bonnes infos sur des produits de très bonne qualité et finition.
Nathalie S.
(09/08/2022)
parfait
Maxime J.
(01/08/2022)
Site convivial avec une navigation fluide et facile
Valérie H.
(29/07/2022)
Commande facile. Délais de livraison respectés. Produits très correctement emballés. La qualité est au rendez vous. Je recommande.
Louis L.
(28/07/2022)
Que dire de plus si ce n'est que la livraison a été impeccable, le matelas bien protégé et les 2 oreillers offerts parfaits!!!
C'est la 3e fois que je commande et je suis 100% satisfaite. Merci novoly!!
Solène M.
(27/07/2022)
Bon état et livraison rapide! Merci à vous!
Jean Paul W.
(14/07/2022)
Je suis très satisfaite : site agréable, excellent accueil téléphonique et par mail, produit parfait.
Michèle L.
(02/07/2022)
Commande rapide, livraison efficace. Article impeccable.
Gaston F.
(23/06/2022)
Le sommier et le matelas sont très bien.
Agnès D.
(19/06/2022)
Les relations ont été très cordiales.
Tout a été fait pour que tout aille bien.
Joel R.
(01/06/2022)
Site très bien fait. Commande et livraison bien assurés.
Le matelas est de qualité.
Jean-Pascal R.
(14/05/2022)
Je suis absolument satisfaite et c'est la 2ème fois que j'achète un matelas novopur.
Patricia L.
(01/05/2022)
Très bon matelas mais je connaissais déjà car j avais déjà commandé sur ce site et que j’ai recommandé à ma sœur et ma copine qui en ont toutes deux acheté ainsi que mes deux fils qui en sont très satisfait. Je recommande le matelas en latex bio!!!
Sabine P.
(14/04/2022)
Facilite de passage de commande
Très bon accueil téléphonique
Murielle M.
(13/04/2022)
Livré rapidement, le matelas novogreen est très confortable.
Marie-Claude A.
(07/04/2022)
Le matelas, un Novogreen, est très bien , ainsi que le sommier.
Le site est clair, la livraison parfaite et son suivi, clair, fréquent, précis et rapide.
En bref : nickel !
Christian A.
(05/04/2022)
Commande livrée très rapidement.
Bien emballé.
Livraison Sté transport correcte.
Satisfaite
Christine C.
(22/03/2022)
Le matelas Novogreen est bien et confortable, même si un peu trop mou sur la partie à 75/m2 . Les oreillers 50x50 en latex naturel sont trop grands pour moi et trop plat.
Hugo L.
(17/03/2022)
Cela fait déjà plusieurs nuits que je passe sur le matelas Novopur et j'avoue que je ne peux plus m'en séparer.
François K.
(07/03/2022)
Pour le site pas de problème
Christiane G.
(21/02/2022)
Bon site rapide et efficace. Bravo
Alain M.
(18/02/2022)
Matelas Novopur pour mon fils et surmatelas memoire de forme pour moi (mon matelas etant trop dure pour moi) Le surmatelas m'apporte confort et moelleux.
Très satisfaite de mes deux achats.
Bon descriptif de vos produits sur site internet.
Anne-sophie L.
(15/02/2022)
très bien
Nicolas C.
(06/02/2022)
Très bon conseil au téléphone et personnel très aimable.
Aucun souci pour le paiement sur Internet.
Respect du délai de livraison. Très bon emballage de la marchandise.
Sommier et matelas de qualité avec
des pieds supplémentaires en renfort au milieu.
Confort du matelas au rendez-vous ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas passé d'aussi bonnes nuits. Je ne me réveille plus en pleine nuit et j'ai même du mal à sortir du lit le matin.
Je valide à 100 %
Christelle L.
(21/01/2022)
Tout est parfait ! De la recherche aux explications et super contact au téléphone où on prend le temps de vous répondre sans écourter la conversation et où on a répondu à toutes mes questions avant de concrétiser le choix. Matelas très confortables et 2 très bons oreillers en cadeau. Je ne peux que recommander Novoly à ceux et celles qui sont à la recherche de bons produits et qui veulent être conseillés.
Marie-Louise C.
(20/01/2022)
Commande facile, bonne livraison, produit de qualite
Emmanuel V.
(08/01/2022)
Déjà un matelas acheté et nous en sommes ravis. Expérience renouvelée, livraison rapide.
Claire T.
(08/12/2021)
Site de vente clair , les produits sont correctement présentés. Prix réalistes par rapport au commerce classique.
Marc L.
(06/12/2021)
Premier achat de matelas en ligne. Après une étude de quelques semaines, nous avons souhaité commander un matelas Novoly.
Conseil téléphonique efficace et surtout pertinent (nous hésitions entre deux modèles). Le conseiller ne m’a pas poussée à la consommation en m’orientant vers le matelas le plus cher. Au contraire, il a répondu à mes questions et a cherché avant tout à m’orienter vers le produit qui répondait le plus à nos critères (en l’occurrence le moins cher des deux). Il a été très transparent sur la politique de retour.
Après commande, livraison très rapide (moins de trois jours), produit en parfait état à la réception.
Le produit est conforme à notre achat. Le matelas est de bonne qualité, il répond bien aux critères souhaités. Nous allons certainement prendre un matelas de la même marque pour notre jeune fils dans les prochains mois.
Pauline B.
(06/12/2021)
3eme commande donc très contente des produits novoly . Super oreiller et matelas en latex
Anne C.
(02/12/2021)
Commande prise très rapidement, Livraison très rapide , produit impeccable que j'ai déjà expérimenté
Olivier V.
(10/11/2021)
L'accueil est très moelleux et élastique (un peu rebondissant même), quand on se couche dessus le latex soutient tout le corps sans l'étouffer, le coeur du matelas est vraiment mi-ferme.
C'est une sensation un peu bizarre mais familière, j'ai l'impression de dormir sur la cuisse de ma mère comme étant enfant hahaha.
Je me suis tout de suite endormie dessus après l'installation, c'est dire !!
Petit bémol il n'y a rien qui indique quelles sont les faces (laine/coton) donc j'ai dû deviner au toucher…
Je suis très heureuse de mon achat (j'avais un matelas mousse 35 kg/m3 avec de vilains creux qui me faisaient mal au dos), j'espère qu'il va vraiment durer 10 ans comme la garantie le présuppose !
L'emballage est solide, une première couche de plastique qui englobe tout le matelas, et une deuxième qui entoure le matelas une fois roulé, ainsi il ne peut pas s'abîmer. Il reprend sa forme très rapidement une fois déroulé, comme l'oreiller.
Attention le matelas est très "mou" (il ne tient pas debout seul) donc faites-vous aider pour l'installer et le retourner si vous êtes seul.e !
Charlie
(28/10/2021)
Très bon matelas confortable et accueillant
Stéphane C.
(12/10/2021)
Navigation sur le site facile agréable et explicite. L'équipe qui a assuré la livraison, SUPER, affable et efficace. Remerciements.
Ghyslaine C.
(03/10/2021)
troisième matelas acheté toujours aussi satisfaite du matelas et de la livraison . L'année prochaine achat du sommier coffre. Bonne continuation
Liliane B
(03/10/2021)
Très bien emballé.
Raphael S.
(01/10/2021)
Livraison rapide et efficace, matelas de qualité
Léa L.
(28/09/2021)
Très satisfaite de la livraison
Ghislaine R.
(20/09/2021)
Livraison rapide, matelas très bien emballé (roulé) et bien protégé ( double emballage) .
Benjamin L.
(10/09/2021)
Très bon matelas, c'est notre deuxième commande et nous sommes très contents des précédents. bon contact pour avoir des renseignements sur la livraison, tout est OK.
Danièle J.
(07/09/2021)
Très bon accueil et très bon service.
François C.
(05/09/2021)
Très bon accueil téléphonique
Commande très bien emballée et livrée le jour prévu.
Nadine R.
(03/09/2021)
Très satisfaits de notre achat.
La literie est très confortable, reçue rapidement, livraison conforme.
Dominique A.
(04/08/2021)
Très bien, conforme à nos attentes. Très confortable, délais respecté, Merci
Laurent F.
(04/08/2021)
Rapide et conforme aux descriptions du site.
Ingrid G.
(31/07/2021)
Très satisfait de la prestation et de la qualité du produit: cet achat a consisté à renouveler ma literie à l'identique (vieillissement normal de l'ancienne, ~7ans d'usage intensif) marquant ainsi le bien fondé de ma confiance de ce fabricant.
Jean-michel C.
(13/07/2021)
Service commercial très actif même au téléphone livraison rapide et soignée je recommande cette entreprise
marie helen...
(13/07/2021)
Service commercial très actif même au téléphone livraison rapide et soignée je recommande cette entreprise
marie helen...
(13/07/2021)
Je suis satisfaite de mon achat. C'est le 2è matelas( 1 novogreen et 1 novolife) que j'achète chez Novoly et le confort est incomparable.
Annie L.
(07/07/2021)
Article conforme
Envoi rapide et soigné
Nelly C.
(07/07/2021)
Très bon conseil du service client, livraison rapide.
Site clair et ergonomique
Samuel B.
(07/07/2021)
J'ai échangé quelques mails avant d'acheter. J'ai toujours eu des réponses rapides et bien détaillées. Le site est très agréable à regarder, très simple d'utilisation, d'une grande clarté.
Et pour finir le matelas correspond tout à fait au descriptif.
Linda N.
(25/06/2021)
Livraison rapide et emballage parfait.
Le confort des Matelas parfait.
André M.
(21/06/2021)
Matelas très confortable, ni trop dur no trop mou
Marianne A.
(20/06/2021)
Matelas doux et ferme à la fois, même l'épaisseur de l'oreiller qui me semblait faible est bien calculée. Parfait
Pierre C.
(17/06/2021)
Parfait, très belle qualité, livraison rapide
Solène L.
(14/06/2021)
Nous sommes très satisfaits de la qualité du matelas avec un rapport de prix imbattable.
Merci
Nathalie T.
(10/06/2021)
achat que je ne regrette pas couchage grand confort
MICK
(05/06/2021)
Le service client est très réactif , réponse rapides et claires.Merci
Patricia M.
(04/06/2021)
Matelas d'excellente qualité. Comme décrit dans l'annonce du produit. Livré dans les délais. Finition parfaite. On y dort vraiment bien. Matériaux sains et écologiques ! J'ai également reçu les conseils adaptés / réponses à mes questions par téléphone. Le prix également au TOP avec le rapport qualité /prix. Merci beaucoup Novoly !
Nicolas O.
(04/06/2021)
matelas confortable et moyennement ferme
Régis B.
(20/05/2021)
Produit top
Sandrine G.
(20/05/2021)
Produit conforme à la description. Date de livraison respectée
Max C.
(20/05/2021)
Produit conforme et à priori tout à fait satisfaisant dans son aspect général Bien emballé également
Gabrielle K.
(20/05/2021)
Service client efficace, entreprise sérieuse, très réactive aux demandes des clients.
Jacky E.
(12/05/2021)
Matelas très confortables. S'utilisent sans problèmes avec des sommiers à lattes et électriques. Seule la livraison s'est fait attendre, mais le résultat engendre une satisfaction du produit qui efface ces délais de livraison.
Daniel C.
(12/05/2021)
Matelas 100% latex très confortable. Communication fluide et facile avec le service client.
Capucine D.
(12/05/2021)
Le rdv de livraison annulé au dernier moment par le transporteur, puis reporté une 2ème fois fait perdre 1 étoile. Dommage car il n'y a pas de reproche sur la qualité du matelas
Stéphane G
(12/05/2021)
Livraison très bien bonne qualité des matériaux du lit coffre seul bémol pour choisir la souplesse du (matelas sur le site ) mais la qualité de celui-ci est impeccable dans la gamme pour latex naturel.
Francis V.
(12/05/2021)
Parfait !
Julien H.
(12/05/2021)
Très satisfait
Sauveur S.
(12/05/2021)
Acheté pour mon enfant il y a 3 ans et nous en sommes toujours satisfaits. J'envisage d'en commander pour le reste de la famille lorsqu'il faudra remplacer nos matelas actuels.
Alienor
(13/04/2021)
Entièrement satisfaite de mon achat sur ce site. Matelas très confortable, à la fois moelleux et ferme. Par contre, il est très lourd. Les oreillers sont parfait.
Audrey G.
(29/03/2021)
J ai commencé par le côté laine, moelleux à souhait. L impression d être couché sur un nuage
Sylvie P.
(24/03/2021)
Matelas ni trop ferme ni trop souple. Ue bonne sensation d'accueil et un bon soutien en profondeur. Livraison Ok
Franck R.
(17/03/2021)
commande simple, livraison rapide, matelas confortable Que demander de plus ?
Philippe C.
(16/03/2021)
très bien
Simone M.
(11/03/2021)
Conforme à ma commande, service client très réactif
Florence C.
(10/03/2021)
Je viens de le recevoir mais il me paraît conforme à la description. J’en suis très contente. Il y a eu un problème de livraison qui a été réglé très rapidement et avec bcp de courtoisie.
Christian T.
(08/03/2021)
Matelas vraiment top ni trop mou ni trop dur. J'ai bien dormi dès la première nuit. Petit bémol pour le sommier mais j'ai pris le premier prix.
Marie Laurence L.
(06/03/2021)
Explications très claires sur le site, produit remarquable
Sylvia D.
(05/03/2021)
Nous sommes absolument ravis de nos achats : matelas, oreillers latex et protège-matelas.
Tout est conforme aux descriptions.
Service commercial efficace et livraison très rapide par Géodis. Le livreur nous a même déposé le colis dans notre entrée , malgré les quelques marches.
Nous recommandons vivement Novoly.
FABRICE
(04/03/2021)
Navigation sur site Novoly attractive, simple, lumineuse ! Pas besoin de perdre du temps en boutique, les avis des précédents bénéficiaires d’un confort extra doux pour la nuit sont les meilleurs arguments pour se faire plaisir : envie, desir satisfaits en moins de 10 jours livraison incluse = parfait, comme le matelas Novagreen (l’oreiller, on me l’a déjà « piqué » pour l’essayer :)
Isabelle L.
(03/03/2021)
Matelas reçu dans les délais après l annonce d un report emballage nickel
Françoise B.
(01/03/2021)
Pas de problème
Jeanine D.
(01/03/2021)
Matelas novopur, première nuit, correspond à notre attente. Promotion très interressante. Pas de problème sur le site. Retard de quelques jours dû à un afflue de commande. Livraison en créneau imposé.
Rodolphe P.
(25/02/2021)
nous avons acheté 2 matelas Novopur 1pour notre fils et 1 pour nous même .Sommes très satisfaits. De plus les personnes contactées sont arrangeantes et très agréables . Les matelas ont été livrés à la date convenue. Le prix est très performant (achat à recommander)
liliane
(23/02/2021)
C'est la deuxième fois que je commande chez Novoly et j'ai toujours été très satisfaite. Le matelas en latex naturel révèle sa qualité dans la durée et cette fois nous avons acheté le lit coffre. Sommier à lattes de bonne facture, vérins costaux, finition et qualité du tissu d'ameublement au rendez-vous. Bref je suis ravie. Allez histoire de pointer une petite chose le tissu était tâché sur 2 faces, probablement manipulé avec les mains sales. Très bon rapport qualité/prix
Mélodie C.
(09/02/2021)
Site bien conçu et simpl, réponse rapide et complète au téléphone.
Marie-Hélène P.
(08/02/2021)
Rien a signaler, que ce soit sur le site, la livraison, tout s'est bien passé, Super.
Danielle L.
(04/02/2021)
Qualitativement....Perfecto !!!!!!!
Brice
(01/02/2021)
Satisfait
Marc H.
(26/01/2021)
Le matelas est parfait
Marlène DLP
(18/01/2021)
J’ai eu Bérangère en ligne, j’ai bcp apprécié son professionnalisme, contact très agréable ! J’ai pu recevoir un matelas approprié à mes désirs
Aude D.
(14/01/2021)
Après lit sommier matelas et oreiller commande en novembre et sur lequel je suis très bien, j ai offert à mes enfants des oreillers, ils les trouvent pour l une un peu haut et pour l autre très confortable. L aspect frais de l oreiller est très apprécié qd on transpire facilement, sans avoir froid, c est les alvéoles, je pense qui donne ce confort. Merci pour la rapidité de livraison et la qualité de l emballage. Je vous souhaite, quelques heures avant, une douce et stimulante année ! (bien meilleure que 2020.)
Géraldine M.
(29/12/2020)
Les matelas reçus sont conformes au descriptif du site.Ces matelas sont très confortables.Notre grand regret: n'avoir pu obtenir la longueur désirée soit:190 au lieu de 200 .pour deux matelas de largeur 80.
François D.
(27/12/2020)
Site simple, clair, professionnel.
Béatrice S.
(27/12/2020)
Excellent, très très agréable pour dormir, c'est vraiment le bon compromis entre confortable/moelleux et qui tient quand même le dos
Adrien J.
(26/12/2020)
Moins ferme que ce que l'on imaginait.
Audrina P.
(24/12/2020)
Nous sommes très satisfait du matelas commandé, conforme au produit proposé et livré dans les délais promis
Jean-Philippe I.
(23/12/2020)
Très belle qualité !!!
Cédric B.
(22/12/2020)
Tout est parfait,le site,le produit ,la livraison,l'emballage,un petit bémol sur les matelas:la face laine vierge est tellement écolo qu'elle sent très fort le mouton,amusant...j'espère qu'avec le temps l'odeur s'en ira." La qualité des matelas est évidente,j'étais sceptique,mais notre mal de dos a bel et bien disparu,j'ai hâte( quand l'odeur de mouton aura disparu )d'essayer la face laine qui paraît encore plus confortable.Nous sommes satisfaits de notre achat,merci NOVOLY.
Guy R.
(14/12/2020)
Livraison et emballages de qualité. Produit tout à fait conforme à ce que j'attendais.
Très lourd et donc difficile à manier ou déplacer seul. Heureusement il a plu à mon épouse, sinon, le redescendre de deux niveaux et le renvoyer eut été raide !
Fermeté accueillante, pas d'odeur, j'espère pas ou peu de COV, il est validé par ses deux utilisateurs !
Jocelyn B 38700
(14/12/2020)
J'ai téléphoné le vendredi pour avoir des précisions sur les différentes fermetés des différents matelas. Après avoir eu les renseignements j'ai commandé le jour même via le site le matelas qui correspondait à priori à mes attentes.Je l'ai reçu le jeudi suivant . Le matelas novopur (attention il est lourd ) est ferme en maintien et "onctueux " en contact. Un véritable agrément . Bien conseillé et livré rapidement comme prévu........parfait !
Bernard D.
(14/12/2020)
Livraison au top programmée par email.
Matelas hyper confortable pour le dos, permet de choisir la densité selon la face.
C'est moelleux en surface et bien soutenu en profondeur.
Gaston D.
(03/12/2020)
Livraison conforme à la commande dans le délai prévu.
Christian K.
(01/12/2020)
Livraison efficace
Matthieu S.
(23/11/2020)
Site agréable, clair,précis. Échange téléphonique convial à l'écoute ,aidant. Livraison dans les temps ,rapide . Produit matelas novagren me donne entière satisfaction correspond à mes attentes ,à voir dans le temps .
Christian M.
(19/11/2020)
clair et bien detaillé : je suis très contente de mon achat matelas novogreen en 160 acheté il y a 2 mois, c'est un investissement mais je ne regrette pas. La livraison s'est passée comme prévu, sans problème. Ce matelas est rès confortable, je dors beaucoup mieux que dans mon matelas à mémoire de forme, même s'il m'a fallu 2 ou 3 semaines d'adaptation. Je pense que le latex naturel de qualité est vraiment le top pour un matelas. Pour mon prochain achat , je reviendrai sur Novoly sans hésiter.
Véronique H.
(17/11/2020)
Expédition rapide et conforme à la commande. Bon service, très bonne réactivité. Nous venons de recevoir le produit qui semble être de très bonne qualité :)
Eve B.
(06/11/2020)
Très bon site, explications utiles sur la fabrication des matelas et des matières utilisées. Le site est clair et la navigation aisée. Réponses rapides aux questions posées. Site très sérieux
Pierre C.
(29/10/2020)
Matelas convenant tout à fait à ce que nous recherchions, livraison rapide et sans soucis
Michel B.
(26/10/2020)
La livraison était très bien organisée > pas de soucis
Didier L.
(23/10/2020)
Nous avons acheté plusieurs matelas au fil des années pour équiper la maison et les enfants. Toujours très satisfait de la qualité.
Claude W.
(19/10/2020)
Livré très rapidement et apparemment en bon état car je n'ai pas ouvert les colis, J'espère ne pas avoir de surprise. Nous avons dû faire travaux non prévus dans pièce qui doit accueillir le lit. Bon accueil du service client.
Géraldine M.
(13/10/2020)
Matelas latex, très bonne qualité.
Anne C.
(07/10/2020)
Respect du calendrier et livraison bien passée. Le matelas est conforme au descriptif. l’accueil pour tout renseignement complémentaire est au top ! Je recommande.
Michel B.
(01/10/2020)
Il manque un outil de recherche sur le site. Le matelas est confort mais pas très ferme pour un 4/5.
Amélie D.
(30/09/2020)
A part l absence de nouvelle entre la validation du paiement et la prise en charge par le livreur, rien à redire. Un petit mail au service client à ce sujet et réponse dans le quart d heure. Le service de livraison très pro et agréable. Le matelas est conforme à la description, il est très confortable. A voir sa durée de vie comme toujours pour ce genre d investissement! Petit questionnement tout de même sur le prix réel car le prix promo semble être instauré depuis quelques semaines déjà et j’en ai pas vu de date de fin.
Stéphanie Y.
(24/09/2020)
Super matelas Novopur, le top !!! Excellent rapport qualité prix, ferme et confortable à la fois, bonne indépendance de couchage à 2. Les oreillers top confort aussi. Petits retards de livraison pour des manques de matière première, mais c'est de l'hévéa naturel, donc ça se mérite ! Service client sympathique, répond toujours aux mails. Je recommande vivement Novoly.
Gaëlle R.
(22/09/2020)
5 etoiles
Christian P.
(21/09/2020)
Nous sommes ravis de nos 2 matelas Novopur.
Le service client est super : joignable et des très bons conseils.
La qualité du matelas est top : soutien ferme avec un accueil très confortable. Pas d’odeur désagréable.
Nous recommandons vivement Novoly, nous sommes très satisfaits.
Merci !
Solene C
(17/09/2020)
Le delais fut très long...une commande le 7 août et la livraison le 15 septembre, j'ai été obligé de relancer à deux reprises. Sinon le matelas est top rien à dire.
Cécile T.
(15/09/2020)
J'ai pu avoir des conseils très rapidement via le service relation client mail de Novoly. La commande et la réception de mon matelas ont été impeccables et rapides, correspondant à mes attentes. A voir dans le temps, mais pour l'instant, j'en suis très très satisfaite !
Vanessa M.
(01/09/2020)
Ok, Materiel livré dans les Délais. Merci.
Marc B.
(23/08/2020)
BON PRODUIT
Daniel B.
(18/08/2020)
Aucun problème rapide et efficace
Eric R.
(15/08/2020)
bien ,explications rationnelle sur le produit
Francis M.
(07/07/2020)
C’est encore un peu tôt mais je me sens très bien sûr mon nouveau matelas, il est mi ferme comme indiqué, nous sommes de corpulence moyenne et c’est juste top.
Avant j’avais mal aux hanches et épaules sur mon ancien matelas ( ressorts) avec le latex naturel plus du tout. J’espère le garder longtemps ...
Jessica M.
(10/06/2020)
Cest le deuxième matelas NOVOGREEN que j'achète. Ma fille de 11 ans était très satisfaite du sien, j'ai donc acheté le même pour mon fils de 14 ans. Il est également très content, il trouve le matelas très confortable tout en étant ferme. Livraison rapide et sans problème cette fois avec GEODIS.
Thomas B.
(31/05/2020)
Nous cherchions un matelas en 100% latex naturel bio pour notre enfant de 4 ans et le Novopur correspond exactement à ce que nous cherchions. Pour l’avoir testé, il est très confortable, l’acceuil est moelleux mais le matelas reste suffisament ferme ensuite. La preuve notre enfant se réveille moins pendant la nuit. Livraison un peu longue (2 semaines) mais sans problème. Le choix du matelas a néanmoins été relativement fastidieux sur le site, la gamme Novoly étant trop large et trop compliquée (modèles, bio/pas bio, épaisseurs, ...) et à priori over promotionnée. Tous les modèles ont l’air en promo tout le temps, la marque perd en crédibilité alors qu’elle a suffisament d’arguments pour séduire. Bref moins de références, plus de clarté seraient encore mieux.
Julien C.
(31/05/2020)
commande de 2 matelas Latex 80x200 Novogreen et d'un sommier Lattes tissu gris Novosom. Parfait , qualité est au RDV. Belle matière; maintien et surface de contact agréable, nous disposions d'un couchage d'un grande marque Suisse depuis 15 ans et ne souhaitions pas changer de confort. Nous sommes entièrement satisfait.
Thierry D.
(23/05/2020)
commande de 2 matelas Latex 80x200 Novogreen et d'un sommier Lattes tissu gris Novosom. Parfait , qualité est au RDV. Belle matière; maintien et surface de contact agréable, nous disposions d'un couchage d'un grande marque Suisse depuis 15 ans et ne souhaitions pas changer de confort. Nous sommes entièrement satisfait.
Thierry D.
(23/05/2020)
Ça fait un mois que nous dormons sur notre novogreen, c’est un matelas de qualité. Il nous maintient le dos parfaitement. Au début nous avons eu peur qu’il soit trop souple et finalement le maintient est ce qu’il nous fallait.
Vincent F.
(20/05/2020)
Parfait!
Riyad B.
(12/05/2020)
Nous avons ce matelas depuis 3 mois et nous en sommes très satisfait. J'ai des douleurs dorsales importantes dues à ancienne fracture de la colonne. Grâce à ce matelas mes douleurs ont diminuées. La sensation quand on s'y couche est une très grande douceur et souplesse sans pour autant s'enfoncer trop. Le dos reste bien soutenu. J'ai pris le même pour ma maman de 90 ans qui a également vu ses douleurs dorsales diminuer. C'est un excellent matelas pour toute personne qui souffre fortement du dos et souhaite un bon soutien avec un accueil très doux et très moelleux.
Agnès
(30/04/2020)
Nous avons commandé 2 matelas Novopur en 80 pour lit électrique .
La livraison c’est passée sans problème.
Hélas le matelas pour madame lui a tout de suite convenu , cela n’a pas été le cas pour moi , trop ferme pour un mi-ferme , après appel à Novoly j’ai commandé un sur matelas en latex mais cela n’a pas amélioré mon ressenti, mal de dos en milieu de nuit.
J’ai donc du renvoyé un des matelas avec le sur matelas et suis assez déçu car ces matelas sont trop fermes contrairement à beaucoup de commentaires.
Remboursement sans problème -99 euros...
Il est dommage de ne pas pouvoir avoir avec la même épaisseur latex naturel un matelas ferme et un vrai moelleux.
Cocopat
(30/03/2020)
Achat sans problème , livraison dans les délais.
Sur les 2 matelas novopur , 1 a convenu à ma femme mais pour moi il était trop dur et j’ai du le renvoyé .
Patrick C.
(30/03/2020)
Parfait, le silence entre la commande et la livraison ne nuit en rien à la qualité du service et du produit !!! Cela évite la submersion de mails inutiles.... Merci ! Bravo !
Odile D.
(29/03/2020)
Bonne réactivité du service client. Produit conforme au descriptif. Délais respectés.
Catherine M.
(24/03/2020)
Tout s'est passé comme indiqué sur le site. Matelas commandé le jeudi et livré le mardi. Très satisfait par le service.
Pierre C.
(19/03/2020)
Livraison rapide (très). Le matelas est confortable.
Laurent G.
(16/03/2020)
Satisfaite
Josiane M.
(07/03/2020)
Je suis globalement satisfait : commande arrivée en bon état le jour demandé.
Petit bémol : je n'ai pas pu joindre le service client au téléphone malgré de multiples appels.
Jean-Pierre R.
(07/03/2020)
Matelas très bonne qualité; livraison bien gérée, tout parfait merci !
Catherine
(03/03/2020)
J'avais commandé un matelas en 2018, puis cette année pour bébé, j'ai pris le même, en plus petit : Novopur. Super confort, on sent qu'on va le garder longtemps, il ne sent rien, il est entièrement safe, bref, je conseille fortement ( et je ne laisse que rarement d'avis sur internet ! ). C'est aussi très rapide à réceptionner !
Alice G.
(03/03/2020)
J'avais commandé un matelas en 2018, puis cette année pour bébé, j'ai pris le même, en plus petit : Novopur. Super confort, on sent qu'on va le garder longtemps, il ne sent rien, il est entièrement safe, bref, je conseille fortement ( et je ne laisse que rarement d'avis sur internet ! ). C'est aussi très rapide à réceptionner !
Alice
(02/03/2020)
Le matelas est de très bonne qualité et très agréable pour dormir. Il n'y a pas de mauvaises odeurs après déballage lors de la livraison (il est d'ailleurs extrêmement bien emballé) . Le délai de livraison a été assez long (à priori à cause des différentes grèves) mais le service client a été relativement facile à contacter. Seul l'oreiller (offert en cadeau),ne m'a pas donné satisfaction (il est de très bonne qualité, mais il ne maintient pas suffisamment la tête,il est trop rebondissant).Très heureux de cet achat,j'espère maintenant que le matelas vieillira bien .
Klaus
(01/03/2020)
Ma fille de 12 ans est très satisfaite de son matelas novogreen en latex naturel après 3 nuits. Il est à la fois ferme et confortable. Elle est également très satisfaite de l'oreiller en latex. Je pense sûrement acheté le même matelas pour mon fils. Le service client est à l'écoute et répond aux questions que je leur envoie. Le matelas était très bien emballé et protégé. Juste un bemol pour la livraison avec GEODIS qui ne m'a pas livré le jour prévu.
Thomas
(27/02/2020)
Matelas très agréable, pas mou, pas dur , juste ce qu'il faut. L' Etoile en moins est pour la finition très basique du sommier dont le tissu qui cache le bas du sommier, mal agrafé, se déchire comme un papier (sur 30 cm ) ,ce qui contraste avec la qualité du matelas! Dommage. Je découvre l'oreiller "gratuit"!; découverte pas décevante du tout, car je n'y croyais pas pour l'oreiller. On dort très bien! Bon achat donc malgré la remarque.
Agnès
(26/02/2020)
Bon matelas,livraison assez rapide.je recommande
Magali
(17/02/2020)
Tout parfait.
Rosa
(13/02/2020)
Le service client est parfaitement réactif et donne une information claire et efficace. Le matelas est conforme à la description du site et nous donne pleinement satisfaction, dans le confort et la qualité des matériaux utilisés. Nous sommes parfaitement satisfait de cet achat pour des nuits paisibles....
Sylvie
(12/02/2020)
Tout s'est bien passé, les produits bien emballés et de qualité
Luc
(12/02/2020)
Service client efficace. Prévenu régulièrement des retards de livraison dus aux grèves. Livraison sur rendez vous bien géré.
Christophe
(12/02/2020)
service client aimable, patient et efficace site facilement consultable tout est ok dans l'immédiat
Christiane OUAMRANE
(03/02/2020)
Très bonne communication. Prévoir un certain délai pour la livraison, qualité conforme.
Didier DELAUNAY
(30/01/2020)
Site facile à utiliser j’aurais seulement aimé que l’on me précise au moment de la commande le délai de livraison prévisible.
Dominique LANGLOIS
(30/01/2020)
Bonjour,j'attends de voir si les prix vont remonter après le 2 février pour voir si les promos sont réelles,j'ai reçu mon matelas latex hier matin et j'ai passé une nuit très agréable,j'attends l'avis de mon amie dans quelques jours.
Jean-Pierre CELAYRON
(28/01/2020)
Facilité de navigation sur le site.Livraison dans les temps indiqués, et bonne protection de l'article commandé.
Alain HENNEBOIS
(28/01/2020)
Très bon matelas
Dav
(03/01/2020)
Très bon matelas
Dav
(03/01/2020)
Super : emballage très soigné, belles finitions, reçu en trois jours : confortable à la sieste : j'attends avec impatience la nuit prochaine ! Accueil téléphonique très compétent . A conseiller !
Chantal
(19/12/2019)
Je pensais donner un avis un peu plus tard, car ma fille s'est absentée pour 8 jours) Ceci dit, pour les 7 jours où elle a pu "expérimenter" le matelas "novopur"que je lui ai offert (ainsi que l'oreiller=merci !), elle m'a dit qu'elle s'endormait plus vite (les insomnies étaient courantes chez elle !) et qu'elle avait moins mal au dos. De plus, elle a été livrée si rapidement que cela nous a surprises ! D'ailleurs, elle en a fait une confusion avec un autre (petit) colis qu'elle attendait dans les mêmes moments. Donc, MERCI et bravo "Novoly" et merci à chacun/chacune pour votre écoute et gentillesse. Bonne continuation.
Isabelle CLOUHET
(17/12/2019)
Je suis très satisfaite de mon achat.la commande sur internet s'est faite facilement et la livraison en quelques jours a été impeccable. Merci. J'ai essayé mes matelas. C'est une merveille Je dors très bien. J'ai moins Mal au dos sur sur mes anciens matelas. Je l'ai conseillé à tout mon entourage.
Cécile LAVOINE
(15/12/2019)
Matelas parfait. On ne s'enfonce pas dedans et mais n'set pas dur.
La housse est épaisse et donne un confort supplémentaire.
Le service clients est aimable et à l'écoute de ses clients. Nous avons échangés plusieurs e-mails et les réponses ont été rapides et claires.
Nous recommandons Novoly.
Hévrard
(12/12/2019)
Très satisfaite de mon nouveau matelas ! J'avais hésité à prendre sans essayer, je ne regrette pas : Un accueil moelleux et ferme à la fois... Génial ! Et prix défiant toute concurrence... Je recommande !!!
Aurélie BOISSEL
(12/12/2019)
J'ai commandé un matelas en latex naturel. Il est de bonne qualité. Il n'y avait pas l'odeur même la première nuit. La housse est facile à enlever ce qui facilite l'entretien. Donc un produit qui est fait de bonnes matériaux et de design simple mais efficace. La livraison était rapide. Les informations sur le site sont claires. Ce serait bien de préciser la densité brute et nette du bloc latex pour éviter la surprise quand on trouve l'étiquette avec la densité nette sur le bloc latex qui est inférieure à la densité brute affichée sur le site. Il y a une erreur sur l'étiquette de la housse que j'ai reçu ce qui a entraîné quelques échanges par mail avec le service client. Les réponses étaient très rapides. Les certificats des matériaux sont listés sur le site mais pas sur les produits. J'aurais aimé que ils sont indiqués sur les étiquettes. La promotion d'environ 50% a duré pendant les semaines de Black Friday et même après. La seule différence est les oreillers offerts. Donc il semble que ce sont les prix réels. Cela dit, le prix est très intéressant pour ce type de produit.
Le Ha Vy Nghuyen
(09/12/2019)
Je recommande.
Guy ALLORY
(05/12/2019)
Bon produit Commande et livraison ok
Marjorie KARAMANLIAN
(30/11/2019)
Le matelas est parfait pour moi ,conforme à mon attente .je suis très satisfaite du matelas novopur. Par contre j'ai du attendre 2semaines avant d'être livré car il y avait un problème de coton manquant pour la fabrication!si je n'avais pas tel ,personne ne m'avais prévenu!
Véronique JEROME
(23/11/2019)
Quel bonheur de dormir sur notre Novogreen! Super confortable, belle housse avec une face laine vraiment cocooning, une réussite! Nous le conseillons à tous ceux qui souhaitent un matelas naturel et confortable mais pas mou. La livraison s'est bien déroulée, rdv respecté par le transporteur.
Manuella
(22/11/2019)
Matelas latex naturel de grand confort, au début je l'ai trouvé un peu trop souple mais finalement j'ai bcp moins mal au dos.
Plusieurs semaines d'attente mais ça valait le coup.
Zina
(20/11/2019)
Matelas parfait et livraison rapide.
Claude WALTERSPILER
(20/11/2019)
Très bien. Très bons produits et réactivité
Hadrien BLANDIN
(19/11/2019)
Excellent matelas. Livraison rapide.
Thierry LEROY
(14/11/2019)
Qualité et expédition parfaites
Sylvain ROUDANI
(11/11/2019)
C’est la deuxième fois que je commande. Commande conforme, livraison rapide. Ma fille dort sur son matelas comme un ange. Les produits sont de qualité. Tb en tout point.
Irène TIEU
(05/11/2019)
Super matelas.
Daniel
(02/11/2019)
Matelas en pur latex produit extra , le lit coffre bonne qualité et pratique , la livraison par Géodis sérieux et compétence très satisfait de mon achat , merci à vous .
Francis VIERGE
(24/10/2019)
Livraison rapide, matelas conforme aux descriptifs et avis exprimés.
Didier FAIZANDAZ
(23/10/2019)
Bonnes explications au téléphone sur la qualité du matelas novopur et bon confort
Geneviève DECHEFDEBIEN
(22/10/2019)
Nous venons de prendre ce matelas suite a un changement de dimension du couchage. Nous étions déjà passé au latex, mais pas en 100% naturel.
Après quelques première nuits passées dans ce nouveau matelas, il répond parfaitement à nos besoins ! Sujets à des douleurs lombaires récurente, ce matelas vient parfaitement épouser la forme du corps et apporte un soutien très équilibré en fonction des zones de contacts!
Une merveille !
Ricco21
(15/10/2019)
"Coucher très agréable, mais matelas beaucoup moins ferme que je le souhaitais. Néanmoins, s'il ne se déforme pas avec le temps, ce sera parfait. Très bon point pour la qualité de la housse.
François PEYRAT
(14/10/2019)
Le Novogreen est très confortable, vraiment mi ferme : quand on s'assoit dessus on s'enfonce un peu, mais une fois allongés le corps est maintenu, le matelas n'est pas souple mais élastique. Mon mari et moi sommes tout à fait satisfaits. Délai de livraison de 2 semaines pour nous.
Jourdan56
(01/10/2019)
Accueil très agréable
Bon maintien du corps en douceur
Le confort mi ferme correspond à la réalité si on est de corpulence moyenne
Il faut s'attendre à qqchose d'assez élastique très agréable.
Grutz
(30/09/2019)