Béatrice L.
site très bien fait avec les explications qu'il faut pour faire son choix. attente un peu longue pour la livraison. Livraison très bien. Le matelas Novoptimo est beau et confortable juste un peu ferme au début mais je pense qu'il faut au moins un mois pour trouver son confort.
(Posté le 20/10/2020)
Béatrice B.
Il nous manque juste un angle en plastique du sommier à lattes, de notre lit coffre. Nous avons pris un certain temps pour monter avec soin ce lit coffre à 2 dans notre petite chambre de 9m2 et notre petite entrée pour le sommier à latte. Nous sommes très content de ce lit et de notre matelas Novoptimo, c'est un vrai bonheur d'y dormir. Les informations, comme les commentaires présentes sur le site nous ont aidés à faire notre choix.
(Posté le 14/09/2020)
Olivier B.
RAS.Clair et sérieux.
(Posté le 15/07/2020)
Hautefeuille83
Matelas en latex naturel et mémoire de forme très confortable, pour moi c'est le matelas universel par excellence : 2 conforts différents selon si on préfère le côté latex élastique ou moelleux de la mémoire de forme, confort dans les 2 cas ni trop ferme ni trop souple, housse en coton bio de belle qualité même après lavage.
Le service clientèle est agréable et à l'écoute du client.
Je recommande Novoly sans hésitation.
(Posté le 16/10/2019)
Launay Gadek
christine l g acheté un lit coffre,tissus gris:bon rendu,,,étant seule pour le montage j ai eu un peu de difficulté,mais a deux aucun souci;; je recommande ce produit
(Posté le 09/06/2019)
Gabrielle
Bon achat
Longue hésitation entre 2 types de matelas différents, le Novoptimo remplit toutes les conditions, je change de face selon ce dont mon dos a besoin.
Livraison plutôt rapide
(Posté le 15/11/2018)
Catherine
Je ne noterai pas le produit qui de toute évidence est de qualité, mais de notre point de vue, bien trop souple sur sa face "Hiver".
Le droit à l'erreur lors d'un achat distance étant légitime, après une demande d'échange pour un matelas en haut de gamme, la réponse est tombée: décevante et surtout non commerciale dans son appréciation: →le retour est à votre charge il sera facturé 99€. (La livraison du deuxième ne pouvant se combiner avec la reprise du premier...soit)
Alors à ceux qui naïfs comme nous, pensiez que "le satisfait ou remboursé" était sans encombre dans un monde idéal, c'est raté!
J'aurais aimé poster un commentaire élogieux...Hélas des produits de qualité ne suffisent pas à une transaction réussie, et même si c'est un lieu commun, répétons que la relation commerciale reste particulièrement déterminante.
(Posté le 10/04/2018)
Mag-Paris
Confort optimal!
Je trouve que c'est rassurant de dormir sur un matelas fabriqué en France et certifié en ce qui concerne les matériaux utilisés, je dors enfin sur mes deux oreilles!
(Posté le 24/01/2018)
Karen
Longue hésitation avant de cliquer sur "commander" mais c'est sans regret, on est contents de ce matelas, il est pas trop ferme et comme on a des problemes de dos avec mon mari il nous fallait qqchose de souple mais pas mou, là c'est parfait. Côté reactivité on a été agréablement surpris, pas de retard et bonne organisation du service de livraison.
(Posté le 16/01/2018)
C. FILLY
Bon maintien et accueil plutot moelleux, confortable, matelas de belle qualité (après 1 mois d'utilisation), reçu rapidement après notre commande.
(Posté le 17/12/2017)
Brigitte
Bon achat dans l'ensemble
Bon rapport qualité prix
Matelas confortable qui semble de belle qualité et est très agréable
(Posté le 07/12/2017)
G. Bricet
Si on m'avait dit que je trouverai le matelas parfait sur internet, sans le voir ni le toucher avant d'acheter je ne l'aurai pas cru...pour tant je suis comblé!
Produit de très belle qualité si je compare avec tous ceux que j'ai vu en boutiques (et pas acheté pour le coup! ;)
Le prix est intéressant. Pas de retard de livraison,
(Posté le 19/10/2017)
Christian
Très bon achat, rien à redire sur la qualité comme sur le service.
(Posté le 14/09/2017)
Amélie
Super compromis entre le prix et la qualité.
La face latex comme mémoire de forme est très agréable, on a juste attendu un peu pour le recevoir (2 jours de retard par rapport à la date prévue).
(Posté le 02/08/2017)
Fati
C'est un tres bon matelas, tout pour bien dormir, le confort et le maintien du corps, on ne pensait pas y mettre ce prix là (on a pris un 160), mais c'est sans regret car nous dormons commes des bébé.
(Posté le 26/07/2017)
Gérard
Super confort, je ne regrette pas du tout mon achat, le rapport qualité prix est excellent.
(Posté le 23/07/2017)
Franck
bon rapport qualité prix et livraison rapide.
Matelas très agréable.
(Posté le 20/07/2017)
Nathou
Très bon achat, le matelas répond à toutes nos attentes, pas trop mou et confortable, on adore la face latex naturel (peut-être parce qu'il fait plus chaud en ce moment), c'est un matelas de luxe niveau confort mais à prix honnête, nous ne pouvons que recommander ce produit !
(Posté le 19/07/2017)
Linda et Patrick
Du matelas de compét', hyper confortable, magnifique housse, pratique avec la double face, le latex est plus pour l'été car moins chaud je pense, mais chaque face a ses avantages, en tout cas on a dormi sur les deux et à chaque fois on a passé une bonne nuit.
Le prix n'est vraiment pas élevé par rapport à ce qu'on nous propose en boutiques de literie, la marque est peut-être moins connue que d'autres mais ça ne fait pas moins bien dormir!
Une réussite, RAS pour la livraison.
(Posté le 19/07/2017)